Las recientes innovaciones en inteligencia artificial (IA) han causado estragos en varios sectores. Desde la administración de la cadena de suministro hasta la experiencia del cliente, el potencial disruptivo de la IA es innegable. Epicor ofrece una ventaja de conocimiento enfocado en las personas mientras mantiene a sus empleados a la vanguardia, con IA que es fácil de usar, práctica, enfocada en resultados y responsable. La IA de Epicor combinada con nuestras plataformas de datos probadas en la industria le ayudan a impulsar la innovación a través de su organización para entregar valor a los miembros de su equipo, clientes, socios y proveedores. Al incorporar la IA en el núcleo de nuestras soluciones expertas en la industria, Epicor ayuda a asegurar que los negocios se mantengan ágiles, competitivos y listos para la promesa de "lo que sigue". Nuestras soluciones impulsadas por IA y ML centradas en las personas abordan estos desafíos principales:
94%
de los líderes de negocio encuestados afirman que la IA es fundamental para el éxito en los próximos 5 años
86%
de los líderes de TI esperan que la IA generativa desempeñe un papel destacado en su organización
50%
de la planeación y ejecución estratégica podría automatizarse parcial o totalmente
79%
de los líderes encuestados han implementado 3 o más aplicaciones de IA
Beneficios
Epicor FP&A utiliza IA y ML para transformar datos financieros y operativos, ofreciendo perspectivas de diversas fuentes, incluyendo sistemas ERP y SCM. Esto facilita una mejor precisión de pronóstico y planeación estratégica, facultando a los negocios a tomar decisiones basadas en datos.
El componente AI@Work de Epicor Automation Studio, desarrollado por Workato, optimiza las operaciones interpretando sus solicitudes en lenguaje natural y automatizando flujos de trabajo multifacéticos. Mientras tanto, Epicor IDC utiliza sus capacidades impulsadas por IA para escanear, capturar y clasificar documentos, reduciendo sustancialmente la entrada manual y mejorando la precisión de los datos, lo que lleva a un ahorro significativo de tiempo y una mayor eficiencia operativa.
Las herramientas impulsadas por IA mejoran significativamente la experiencia del usuario al ofrecer interfaces intuitivas y experiencias personalizadas. Epicor Agent, con su base de Azure AI e interfaz con Azure OpenAI, no sólo entiende y responde a las consultas de los usuarios a través del procesamiento del lenguaje natural, sino que también ayuda a responder preguntas complejas, haciendo que las interacciones sean más ágiles. Al predecir las necesidades del usuario, ofrecer sugerencias oportunas y automatizar las tareas rutinarias, la IA garantiza que el usuario dedique más tiempo a interactuar eficientemente con las soluciones de software.
Desafíos que ayudamos a resolver
Aprovechar la IA en las operaciones de negocios plantea preocupaciones válidas sobre la privacidad de los datos y la protección de la propiedad intelectual. Al integrar Epicor Agent con OpenAI a través de Azure, las empresas no sólo obtienen acceso a capacidades de IA de vanguardia, sino que también se benefician de las estrictas medidas de seguridad de Azure. Esta integración asegura que los análisis e interacciones impulsados por IA se alineen con los requerimientos regulatorios prevalecientes y los estándares de la industria. Más allá de la mera funcionalidad, prioriza la salvaguarda de su propiedad intelectual, así como de la información sensible de sus clientes y proveedores.
Las proyecciones financieras imprecisas son un problema comercial importante, a menudo debido a métodos anticuados que consumen mucho tiempo y son propensos a errores. Epicor Epicor FP&A afronta este reto aprovechando la IA y el ML. Le da un punto de partida en el proceso de presupuestación y proyección sin requerir casi ningún esfuerzo o configuración. Por ejemplo, observa sus datos históricos y ajusta un conjunto de modelos a ellos. El mejor rendimiento del modelo se ajusta a todos los datos históricos y se utiliza para hacer la proyección que usted verá. Para que comprenda mejor el resultado, puede ver qué modelo se ha utilizado, una breve descripción del mismo y cómo ha funcionado con datos conocidos y no conocidos.
Epicor IDC (Intelligent Data Capture) revoluciona la administración de documentos mediante el uso de redes neuronales impulsadas por IA para la clasificación automatizada de documentos y la extracción de datos. Reduce drásticamente la entrada manual de datos, logrando ganancias de eficiencia del 60-90%, y asegura una mayor precisión con controles de validación. Integrado con Epicor ECM, agiliza la administración de contenidos, mejorando la productividad y la precisión en la automatización de procesos de negocio.
Disponer de información sobre la industria y el mercado es crucial. Mientras que los sistemas internos de negocio ofrecen datos valiosos, pueden carecer de perspectivas externas de la industria cruciales para la toma de decisiones informadas. Agente Epicor, con su interfaz con Azure OpenAI, ayuda a cerrar esta brecha. Aprovechando su amplia base de conocimientos, los usuarios pueden plantear preguntas específicas de la industria o solicitar las tendencias del mercado y recibir información instantánea y completa.