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Epicor Grow AI

Inteligencia artificial que funciona como su negocio

Grow AI de Epicor es la capa de inteligencia predictiva del ERP cognitivo, que ofrece asesoramiento y acciones en tiempo real directamente a sus equipos dentro de los sistemas de Epicor que utilizan.

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Encuentre la señal en el ruido

Grow AI Item Advisor es el primer caso de uso: ayuda a los equipos de ventas y atención al cliente a sugerir productos complementarios durante el ingreso de pedidos. Funciona aplicando el aprendizaje automático para reconocer patrones de compra históricos y ofrecer recomendaciones inteligentes justo cuando se necesitan. Los casos de uso futuros se centrarán en limpiar datos desordenados y capacitar a los usuarios de negocio para que creen sus propios casos de uso predictivos, sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

  • Aumente las ventas con sugerencias de ventas cruzadas en tiempo real
  • Detecte los registros duplicados antes de que se produzcan
  • Cree sus propios casos de uso, como la identificación de clientes en riesgo

Más allá del análisis predictivo

Descubre cómo el Asesor de Artículos de Grow AI sugiere productos complementarios, aumentando el valor promedio de los pedidos y mejorando la experiencia del cliente.

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Beneficios de Grow AI

Dale a cada representante el instinto de su mejor vendedor

El Asesor de Artículos de Grow AI aprende qué productos suelen comprarse juntos, por lo que incluso el personal nuevo o rotativo puede recomendar con confianza los complementos adecuados, ya sea en el mostrador o por teléfono.

Mujer trabajando feliz

Mantenga sus datos limpios cuando los sistemas se integren

Ya sea que esté absorbiendo una sucursal adquirida o importando datos de un nuevo proveedor, Grow AI le ayuda a detectar artículos, clientes, proveedores y otros registros duplicados, incluso cuando los nombres o descripciones no coinciden exactamente, antes de que saturen su sistema.

Compañeros de trabajo saludándose

Resuelva desafíos cotidianos con sus propios modelos de aprendizaje automático

Aplique aprendizaje predictivo a los problemas que mejor conoce: detecte riesgos de cancelación, anticipe retrasos en reabastecimientos o identifique cambios en la demanda a tiempo. No necesita programar. Solo necesita sus datos y una pregunta que valga la pena responder.

Gerente de almacén trabajando

Funcionalidades

Potenciado externamente, entregado internamente

Grow AI ejecuta procesamiento predictivo en una plataforma SaaS de alto rendimiento y luego devuelve los resultados directamente a su ERP en la nube, con la velocidad suficiente para respaldar decisiones en tiempo real. Opera en un entorno de inquilino único, por lo que sus datos permanecen aislados y nunca se cruzan con los de otro cliente.

Integrado con Prophet 21 Cloud

Grow AI Item Advisor está completamente integrado con Epicor Prophet 21—ya sea que utilice la nube pública o empresarial—llevando recomendaciones inteligentes de productos directamente al flujo de trabajo de ingreso de pedidos.

Coexiste con Grow BI y EDA

Grow AI, Grow BI y Epicor Data Analytics cumplen funciones distintas—no hay superposición ni requisitos previos, solo valor añadido. Continúe utilizando Grow BI y EDA para comprender lo que ha sucedido. Use Grow AI para guiar acciones en el momento, mejorar la calidad de los datos y respaldar casos de uso predictivos—todo sin cambiar la forma en que utiliza sus herramientas actuales.

Complementa a Epicor Prism

Grow AI utiliza aprendizaje automático para analizar datos estructurados—detectando patrones, prediciendo comportamientos y respaldando decisiones en tiempo real. Prism, por otro lado, utiliza principalmente inteligencia artificial generativa para comprender contenido no estructurado, responder preguntas en lenguaje natural y automatizar comunicaciones empresariales. Juntos, Grow AI y Epicor Prism ofrecen una inteligencia poderosa y complementaria.

Sus datos siguen siendo suyos

Los modelos de Grow AI se entrenan únicamente con sus propios datos—nunca con los de otro cliente, y nunca se comparten ni se venden. Usted obtiene inteligencia personalizada sin sacrificar la propiedad ni el control.

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