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Una nueva perspectiva para fabricantes de maquinaria industrial
Gestione eficientemente los cambios del día a día con las herramientas y servicios necesarios para distinguir realmente su negocio.
ERP global en la nube para fabricantes
Epicor entiende que los fabricantes de maquinaria industrial y bienes de capital enfrentan retos diarios, incluyendo la presión en la reducción de precios, el incremento en los costos de las materias primas y la escasez de mano de obra. Para mantenerse competitivos, los negocios están racionalizando y adoptando nuevas tecnologías para automatizar procesos, reducir desperdicios y lograr tiempos de entrega más rápidos. La solución de Epicor soporta cada paso desde el contacto con el cliente hasta el servicio post-venta.
- Soporte para ingeniería bajo pedido y manufactura de modo mixto
- Herramientas de colaboración que ofrecen una mejor colaboración interfuncional
- La administración de proyectos integrada soporta la administración de costos y la visibilidad del programa
- Gestión del ciclo de vida del producto (PLM) para el control de productos complejos de ingeniería intensiva
- Sólida gestión de la calidad integrada para cumplir los estrictos requisitos normativos.
Beneficios
Promueva la colaboración entre el cliente y la cadena de suministro
Epicor Collaborate es una herramienta de colaboración en la nube que transforma la forma en que las organizaciones utilizan el ERP para la toma de decisiones. Al integrar reuniones no estructuradas y conversaciones digitales con datos del ERP, elimina silos y mejora la fortaleza del negocio. Fácil de usar con hashtags y menciones, apoya la colaboración en tiempo real en áreas críticas como la preparación de ofertas, servicio al cliente, gestión de proyectos y mejora de la calidad.
Reduzca sus costos de mano de obra y materiales
Epicor para maquinaria industrial es una solución de manufactura en tiempo real y sin papel que utiliza la producción Kanban. Elimina la necesidad de órdenes de trabajo y papel mediante la creación de registros de tareas en espera. Soporta cuatro tipos de Kanban y ofrece flexibilidad para reabastecer el inventario basándose en mínimos o en la demanda futura. Combinando la planeación de requerimientos de materiales con la eficiencia de Kanban, asegura la disponibilidad de stock, mejora la productividad y acorta los tiempos de entrega.
Gestión simplificada del ciclo de vida del producto
Para las compañías de maquinaria industrial, la Administración Simplificada del Ciclo de Vida del Producto (PLM) es crucial. Las soluciones PLM de Epicor ofrecen gestión de datos CAD, gestión de datos de producto (PDM) y gestión de documentos técnicos, integrándose perfectamente en Kinetic. Sirve como un repositorio central para el historial de procesos y productos, promoviendo la integración y el intercambio de datos entre los usuarios. Epicor PLM gestiona toda la documentación del producto a lo largo de su ciclo de vida y se integra con varios sistemas CAD y EDA, beneficiando a las empresas que diseñan y fabrican sus productos.
Tome mejores decisiones con la analítica
Epicor Data Analytics (EDA) transforma los datos de Kinetic en información procesable a través de un servicio intuitivo en la nube. Ayuda a las compañías a crecer reduciendo costos, identificando oportunidades y acelerando la toma de decisiones. EDA ofrece cuadros de mando personalizables con KPI visuales, gráficos y diagramas para facilitar el análisis de datos. Los usuarios pueden profundizar en los datos para obtener información detallada, mejorando la toma de decisiones estratégicas.
Gestione proyectos con confianza
Para tener éxito en un entorno de proyectos, la gestión de proyectos debe integrarse en todos los aspectos de su solución empresarial. La gestión eficiente de las carteras de proyectos ofrece a las empresas una ventaja competitiva gracias a una mejor comprensión de los costos, lo que permite presentar ofertas con confianza y ganar negocios. La administración de proyectos es una solución integral para planear y ejecutar proyectos simples o complejos con fases intrincadas y métodos estrictos de costeo o facturación. Integrado con Epicor, utiliza estimaciones detalladas, planeación, programación, costos y logística de la cadena de suministro para un control y análisis completo del proyecto.
Soporte a operaciones extendidas y globales
Epicor para maquinaria industrial enfrenta los retos de la expansión global y la consolidación de plantas al ofrecer capacidades integrales multisitio y soporte local. Agiliza los procesos dentro y fuera de la empresa, sincroniza la oferta, la demanda y el cumplimiento, y se adhiere a las normas de comercio mundial como GTIN-14 y RoHS. Todo ello se traduce en un rendimiento líder en la industria y la máxima eficiencia en una empresa con presencia global.
Servicio y soporte líder en la industria
Epicor tiene más de 45 años de experiencia entregando soluciones enfocadas a la industria y atención continua al cliente en más de 24,000 instalaciones a nivel mundial. Con oficinas de soporte en todo el mundo, Epicor utiliza su metodología de implementación Signature para planear, diseñar, validar y desplegar soluciones de manera eficiente. Con personal capacitado y herramientas de clase mundial, Epicor asegura implementaciones a tiempo y dentro del presupuesto, permitiendo a las empresas utilizar rápidamente Epicor para maquinaria industrial, ahorrando tiempo y dinero con una amplia funcionalidad a un menor costo total de propiedad.
Funciones
Para seguir siendo competitivo, necesita responder rápidamente a las peticiones de los clientes y gestionar la demanda sin un inventario excesivo. El módulo Administración de la Relación con Proveedores (SRM) se integra con varios sistemas de gestión, lo que le permite crear y gestionar las peticiones de oferta de forma eficiente. El módulo Supplier Connect permite la colaboración electrónica con los proveedores, permitiéndoles revisar el inventario, comprobar los pagos y procesar pedidos y peticiones de oferta en línea. Esto reduce la necesidad de comunicaciones que consumen mucho tiempo y mejora la eficiencia interna gracias a una mejor colaboración.
Para seguir siendo competitivo, necesita responder rápidamente a las peticiones de los clientes y gestionar la demanda sin un inventario excesivo. El módulo Administración de la Relación con Proveedores (SRM) se integra con varios sistemas de gestión, lo que le permite crear y gestionar las peticiones de oferta de forma eficiente. El módulo Supplier Connect permite la colaboración electrónica con los proveedores, permitiéndoles revisar el inventario, comprobar los pagos y procesar pedidos y peticiones de oferta en línea. Esto reduce la necesidad de comunicaciones que consumen mucho tiempo y mejora la eficiencia interna gracias a una mejor colaboración.
Dentro del módulo de Control de Calidad, puede acceder a todas las funciones de calidad, incluido el rechazo de materias primas y productos acabados y el seguimiento de las inspecciones de primer artículo. Hay filas de espera disponibles para todo el material que necesite inspección. Los trabajadores del taller pueden añadir piezas no conformes a las filas de inspección, y los inspectores disponen de capacidades completas de disposición y seguimiento de acciones correctivas.
El módulo configurador de Epicor Commerce ayuda a los fabricantes de maquinaria industrial a administrar complejas personalizaciones de productos al mostrar todas las opciones en una sola página, simplificando las elecciones del cliente. Integrado con Epicor Commerce, soporta configuraciones basadas en web para cotizaciones y precios, y asegura una respuesta rápida a nuevas órdenes al fluir instantáneamente las configuraciones aceptadas a Kinetic. Esta herramienta cumple con los requisitos del cliente y ofrece una confirmación visual de las configuraciones.
La Administración de la Relación con Clientes (CRM) de Epicor administra todas las interacciones con los clientes, desde la generación de prospectos hasta el cumplimiento de órdenes y soporte, involucrando a los clientes a lo largo de la cadena de suministro a través de Collaborate. Para las empresas de maquinaria industrial, el módulo de Administración de Casos ofrece un servicio personalizado, vinculando las llamadas de los clientes a diversas actividades como cotizaciones y pedidos. Esto reduce los costos de servicio y maximiza los ingresos del servicio de campo, con herramientas de colaboración que ayudan en la resolución de problemas y la comunicación.
Miles de fabricantes confían en el software de Epicor para ayudarles a desarrollarse y crecer. Envíenos sus preguntas. Cuéntenos qué productos le dan resultado y cuáles no. Trabajaremos con usted para seleccionar la solución adecuada para su negocio.