Mide lo que importa: Construye un programa de resiliencia con las métricas correctas
Investigaciones recientes de Forrester analizan cómo las organizaciones pueden definir y comparar métricas que demuestren el valor real de los programas de resiliencia.
Las organizaciones invierten tiempo y recursos significativos en programas de resiliencia; sin embargo, muchas aún enfrentan dificultades para definir métricas que demuestren claramente el éxito.
Este informe en inglés muestra cómo las organizaciones pueden ir más allá del seguimiento de actividades y centrarse en la medición de resultados que reflejen un impacto real en el negocio.
También aprenderás cómo las organizaciones líderes miden el éxito en continuidad del negocio, resiliencia operativa y resiliencia empresarial, así como cómo comparar y evolucionar tu estrategia de medición a medida que tu programa madura.
En este informe aprenderás a:
- Identificar métricas que demuestran el valor de tu programa de resiliencia
- Alinear la medición con los objetivos y el nivel de madurez de tu programa
- Comparar tus métricas con las de organizaciones líderes del sector
- Utilizar métricas para orientar futuras mejoras en resiliencia
