在公司據點和現場發揮最頂級的服務水準
善用 Epicor Kinetic 的服務與資產管理功能保養設備、提升客戶服務，並讓技術人員和客戶支援人員充分掌握明確資訊。以合適的工具監控及管理公司和客戶資產的部署、效能與維護作業，坐享各項優勢：
- 符合並超越合約義務
- 保持資訊透明度並清楚掌握服務層級協議
- 統整及管理未履行的保固
優勢
縮短應對時間
服務與資產管理功能有助於快速應對客戶端發生的事件，讓現場運作資訊透明並保持生產力，同時支援您快速處理退貨事宜。
能即時調整的資料導向型決策
只要能即時洞悉從庫存量到機器效能等攸關生產作業所有環節的各項資訊，製造團隊就能迅速做出明智的決定、適時依據時有變化的情況調整應對，並且能夠提高預測準確度。
更強大的保養功能
輕鬆處理一件或數件設備的保養報修作業、以事前既定時程為準的既定預防性保養作業，以及臨時的故障/維修保養作業。
與我們聯絡
成千上萬的製造商仰賴 Epicor 軟體發展壯大。將您的難題交給我們。與我們分享行之有效的方面與有待改進的方面。我們會與您緊密合作，共同擬定貼合您的公司業務的理想解決方案。