推動業務的幕後功臣
簡化耗時費工的流程並提高銷售生產力。Kinetic 銷售管理能協助銷售團隊管理商機,並且能自動處理行政管理工作,讓團隊人員有充裕的時間專心經營持久且有助於獲利的關係。也能支援銷售團隊:
- 快速進行準確的估價
- 簡化下單到收款的週期
- 符合訂購流程的需求,確實提高客戶滿意度
優勢
確保達到世界一流的客戶滿意度
充分善用 Epicor ERP 的功能產生準確的估算值、簡化下單到收款的週期、履行訂單合約,並順利留住滿意的客戶。
重點項目採行自動作業
自動處理耗時費工的銷售流程。發揮效率並減少銷售訂單人工作業造成的錯誤。
輔助跨部門協作
透過跨部門 ERP 提高估價準確度與及時程度。銷售人員和工程師可以分享知識,也可以根據客戶需求和即時資料討論最佳選擇,協作起來相當輕鬆。
進行 Kinetic 銷售管理的產品導覽
內容包含可點擊的章節:CRM、報價與估算、訂單管理、Configure–Price–Quote (CPQ)、B2B 與 B2C 電子商務,以及需求管理。
主要特點
從收到要求到完成下單,全程輕鬆產生及追蹤所有客戶或潛在客戶的詢價要求 (RFQ)。掌握準確價格和作業時間預估資料,加快估價與製作報價單的速度。
能根據價值或數量使用折扣,有效進行訂單管理。可以在任何階段檢查客戶信用狀況。使用總訂單依據銷售訂單明細建立多次放行資料 (確定或暫定),支援直接取用庫存零件。
消除銷售訂單人工作業造成的錯誤,自動處理銷售交易流程中相當重要的環節。善用能簡化整個客戶生命週期的工具,大幅減少銷售訂單輸入作業流程中費工又容易出錯的步驟。
Epicor EDI/需求管理整合 EDI 與需求排程,充分運用 Epicor Kinetic SOA 架構與業界專業知識降低部署成本。
Epicor Commerce 提供符合據點需求的一切功能,能協助您在整個訂單生命週期中為客戶打造豐富的體驗。提供真正能解決關鍵問題、讓客戶願意再次回購的使用者體驗。
Epicor 經銷商網路平台整合了 Kinetic 和 Epicor Commerce,將經銷商交易作業化繁為簡,讓訂單管理與服務流程確實發揮效率。
不論在何處都能根據任何準則設定產品報價。由於設定流程以產品規則為準據,只要能設定,就可以製造出產品。也因為如此,銷售和製造流程更加精簡流暢,而且不會出錯。
Kinetic 資源
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成千上萬的製造商仰賴 Epicor 軟體發展壯大。將您的難題交給我們。與我們分享行之有效的方面與有待改進的方面。我們會與您緊密合作,共同擬定貼合您的公司業務的理想解決方案。