Timing ist im schnelllebigen modernen Geschäftsumfeld einfach alles. Genau aus diesem Grund liefert der Epicor Support stets schnelle Antworten. Unsere über 600 Supporttechniker verfügen über tiefgreifende Branchenkenntnisse sowie über durchschnittlich sechs Jahre Erfahrung. Diese Mitarbeiter von Epicor setzen sich für die Kunden ein und betreuen in unseren weltweit 12 Supportzentren Supportfälle von der Einreichung bis hin zur Lösung in 30 Sprachen über das Supportportal EpicCare.
Bei EpicCare anmelden
Informieren Sie sich über das vielfach ausgezeichnete Kundenportal EpicCare sowie die verfügbaren Supportverträge.
Mehr erfahrenMit diesem Formular registrieren Sie sich bei EpicCare. Ausführliche Anweisungen erhalten Sie im Videotutorial auf der EpicCare-Startseite.
RegistrierenEpicor ist stets für all seine Kunden da, unabhängig von Produkt, Standort und Deployment-Modell. Sämtliche Supportkunden profitieren vom Epicor Essential Support. Kunden, die eine noch kürzere Antwortzeit benötigen, steht der Epicor Pro Support zur Verfügung.
Sämtliche Kunden mit Essential Support profitieren von:
|
Zusätzlich zu den Vorteilen von Essential bietet der Pro Support:
|
Klicken Sie hier, wenn Sie Fragen zu einem Supportvertrag von Epicor haben. Wenden Sie sich an den Vertrieb, wenn Sie mehr über unsere Supportverträge erfahren möchten.
Epicor beschäftigt weltweit über 600 eigene Supportmitarbeiter mit weitreichenden Branchenkenntnissen.
In EpicCare, unserem Supportportal, finden Sie rund um die Uhr Informationen und Ressourcen.
Bei uns erhalten Sie Ressourcen über ein dynamisches Self-Service-Modell sowie Support von erfahrenen Mitarbeitern.
„EpicCare ist einfach fantastisch. Die Benutzung ist kinderleicht und Antworten erhalten wir innerhalb von wenigen Minuten.“
„Der Support hat für uns schon oft alles gegeben ... Die Antwort war in 30 Minuten da, während wir mit mehreren Stunden gerechnet hatten.“
„Der Support ist absolut unübertroffen und macht meinen Job wesentlich einfacher.“
Acclaim Ace Corp AconneX System Status ADIS Array Avante AVP Business Products BisTrack Americas BisTrack UK BVP Catalyst Clientele CMS CSD D2K DataFlo Dimension Disc DotNetIT E4SE Eagle Eagle for the Aftermarket Eclipse |
ECS 4GL ECS Dimensions ECS Pro ECS Pro Estimating ECS Productivity Products ECS Version 2 Enterprise Epicor Dimensions Canada Epicor Direct Aftermarket Epicor Cloud ERP Epicor ERP Epicor Silk Falcon/Catalyst Faspac HCM HRMS Informance iScala iSolutions ITSM JCON Lasercat LumberTrack |
Manage 2000 ManFact Mattec Prelude Prism Prophet 21 SDI Series 12 Service Dealer Products SHIP Silk Dimensions Silk Systems Solarsoft – Sonstige Stanpak T-21 Tropos Turns Ultimate V2 Vantage Vision Vision Next Gen Vista |
Sprechen Sie mit uns über Ihre unternehmerischen Ziele und Herausforderungen und wir zeigen Ihnen wie Epicor Sie unterstützen kann. Wenn Sie bereits Kunde sind, melden Sie sich bei EpicCare an.