Skip Nav

Centre de réussite client

Nous donnons la priorité à l’expérience client en vous soutenant à chaque étape de votre parcours. Que vous ayez besoin d’une formation, de mises à jour de produit ou d’assistance, nous sommes à votre disposition.

Connexion à Epiccare Assistance client Apprentissage Epicor Conférence Insights
Nous sommes là pour vous aider
Ressources & Outils
Dernières versions du produit
Programmes client

Nous sommes là pour vous aider

Nouveau chez Epicor

Bienvenue! Téléchargez notre fichier PDF explicatif sur notre portail client EpicCare et sur tout ce que vous devez savoir d’autre pour commencer.
Devenir un expert

Explorez le centre d’apprentissage Epicor pour créer, maintenir et suivre les compétences permettant de débloquer le potentiel complet de vos solutions Epicor.
S’inscrire à l’authentification unique

Inscrivez-vous maintenant pour simplifier votre expérience d’Epicor grâce à l’authentification unique, facilitant l’accès à tous vos comptes.
Ouvrir un dossier d’assistance

Connectez-vous à EpicCare pour ouvrir un dossier d’assistance et suivre le statut de vos dossiers ouverts. Notre équipe est là pour vous aider.

Communiquez avec nous

Contactez-nous. Nous sommes toujours heureux d’aider nos clients.

Communiquez Avec Nous

Ressources & Outils

Produit

Télécharger et accéder à la documentation du produit
Soumettre des demandes de fonctionnalité de produit dans Epicor Ideas
Découvrir l’offre de services professionnels
Mettre à niveau avec la dernière version

Nuage

Passer sur le nuage
Vérifier le statut sur le nuage et s’inscrire pour recevoir des notifications

Éducation

Explorer le centre d’apprentissage Epicor
Accéder à la base de connaissances EpicCare
Découvrir l’assistance Epicor

Réseau

Participer aux événements et webinaires pour les clients
Devenir un membre du groupe des utilisateurs d’Epicor
Explorer les forums d’assistance EpiUsers

Dernières versions du produit

Kinetic
Prophet 21
BisTrack
Propello

Programmes client

Explorez notre gamme de programmes pour approfondir votre engagement avec l’écosystème client d’Epicor.

Recommander quelqu’un

Vous pensez à quelqu’un qui pourrait tirer parti des solutions d’Epicor? Découvrez notre programme de recommandation Epicor pour en savoir plus.
Devenir un défenseur

Vous avez envie de devenir un défenseur Epicor? Explorez notre cercle de champions et découvrez des histoires inspirantes relatant les réussites de nos clients.