建立新客戶關係相當重要，但留住客戶也很重要，可提高成本效益及利潤率。Epicor CRM 解決方案能夠助您達成這兩項目標。透過工具管理聯絡人、潛在客戶、機會、營銷活動、銷售訂單等，以加強客戶關係。與負責客戶互動的所有人共享數據，從而在每個客戶接觸點提供一致的體驗。專注了解當下和未來的客戶，有助加強與客戶之間的關係，並且在市場上提供最佳的客戶體驗。
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