今時今日,經銷商面臨著極大的複雜性,他們經常處理幾個廠造商的品牌,並在科技與電子商務創新的推動下,面對持續增長的客戶期望。

Epicor 經銷商網絡平台透過為您的經銷商建立數碼目的地,徹底簡化經銷商體驗,令您的品牌脫穎而出。經銷商的銷售和服務人員可利用網絡平台快速配置、定價和為訂單報價,以及管理產品的服務和保養需求。網絡平台與 Epicor ERP 系統緊密整合,並建立於 Epicor Commerce Connect 基礎之上,讓您透過簡單易用的單一平台,提高訂單準確性,拓展經銷商渠道,並且提升客戶體驗。

經銷商網絡入口網站的優勢

簡化訂單處理

經銷商可以透過簡單易用的單一網上平台,快速配置、定價和為訂單報價。

全方位整合

與 ERP 系統無縫整合,提高準確性和效率,同時減少冗餘的數據輸入。

品牌專屬的體驗

設計經銷商入口網站的外觀和風格,以滿足您的獨特喜好和品牌標準。

經銷商關係

透過單一網上渠道改善經銷商招攬、引導、保留率和整體滿意度。

服務和保養

進行保養登記、提出並追蹤服務請求,以及管理退貨,以將業務成本降至最低。

自助服務

讓經銷商有權限存取其帳戶歷史記錄,並且打造一站式服務,以滿足他們最迫切的需要。

經銷商體驗

打造持久而令人難忘的客戶和經銷商體驗,提升品牌忠誠度。

實時數據

響應式資料存取及最新資訊,讓您和經銷商能作出最佳決策。

「我們看到經銷商保留率有所上升,因為經銷商喜歡我們的方案。他們可以在網上輸入訂單,而不必傳真訂單。」
David Traub
營運總監 | Rainier Industries

Epicor 經銷商網絡平台

了解 Epicor 經銷商網絡平台助您管理經銷商活動及加強重要關係的各種方式。