通過大規模客制更有效地滿足客戶需求

作為消費者,我們希望能夠定制我們購買的東西-比如配置電腦以滿足我們的需求,選擇手機或平板電腦的顏色,或為新車選擇漆面。即使是一雙運動鞋,也可根據顏色和材質進行個性化的元素,或帶有買家自己的設計或喜愛的運動隊標誌。

如今的商業買家越來越多地受到消費者體驗的影響,這不足為奇。實際上,大規模生產的時代正在走向一個大規模客制的新時代發展,這個新時代與前工業化時代有著共同的特徵,從服裝到車輛-許多東西都是為了滿足個人的需求而製造。

按訂單生產(MTO)廠商的影響

通過將客制產品的個性化與大規模生產的低組織成本相結合,MTO廠商可以更有效地滿足眾多市場或市場規模的需求。

一個接受大規模定制的MTO廠商,而非從頭開始生產每一個產品以滿足個別訂單,而是將在生產過程中標準組件和客制組件混合;或使用按訂單裝配(ATO)科技從一系列標準化、模組化組件構建客制產品。這種靈活性允許生產半客制的最終產品,可以根據買方需求進行個性化設計,然而其生產速度更快,成本更低。成功驅動因素

大規模客制不可避免地會給供應鏈帶來壓力,因為廠商試圖為每種產品提供足夠的組件-避免持有過多的庫存和庫存佔用的資本。廠商還必須確保機器的有效排產,並優化生產過程中不同階段所需的原材料和其他資源的使用,以便能夠對客戶的要求做出迅速反應,並滿足預期的交付日期。

這正是專為製造業打造的企業資源規劃(ERP)系統可以提供幫助的地方,它能够提供整個生產過程中生成數據的實時可視性。通過分析這些數據,您可以獲得可操作的智慧,例如:

  • 生產週期中必須準備庫存以供使用的確切階段
  • 對訂單進行分組的最佳管道,以便相似的產品同時投入生產,從而更有效地利用機器和原材料

憑藉這種洞察力,您可以更輕鬆、更經濟地響應客戶需求。有了更準確的預測,庫存和機器生產量可以得到優化,從而幫助您减少庫存佔用的現金量,避免生產時間損失,並最大限度地提高利潤。

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