Återförsäljare står idag inför komplexa uppgifter – de hanterar ofta flera varumärken från olika tillverkare och möter allt större kundförväntningar, som drivs på av teknik och innovationer inom e-handel.

Epicor Nätverksportal för återförsäljare hjälper dig att skilja ut ditt märke från mängden, genom att skapa en digital destination för dina återförsäljare som på ett radikalt sätt förenklar upplevelsen. Försäljnings- och servicepersonal hos dina återförsäljare kan använda portalen för att snabbt konfigurera, prissätta och lägga in ordrar, samt hantera service och garantifrågor för dina produkter. Det är tätt integrerat med ditt Epicor ERP-system, byggt på Epicor Commerce Connect, och hjälper dig med att öka noggrannheten, få din återförsäljarkanal att växa och förbättra kundupplevelsen, allt via en lättanvänd plattform.

Fördelar med nätverksportal för återförsäljare

Underlättar orderhantering

Återförsäljare kan snabbt konfigurera, prissätta och lägga in ordrar från en lättanvända onlineplattform.

Fullständig integration

Sömlös integrering med ditt ERP-system förbättrar noggrannheten och effektiviteten, samtidigt som mängden överflödig data minskas.

Upplevelse baserat på varumärke

Utforma utseendet och känslan på din återförsäljarportal för att möta dina unika krav och varumärkesstandarder.

Relationer med återförsäljare

Förbättra återförsäljarrekrytering, onboarding, bibehållande och generell nöjdhet från en enda onlinekanal.

Service och garanti

Registrera garantiärenden, lägg in och spåra serviceförfrågningar och hantera returer för att minimera kostnader för ditt företag.

Självbetjäning

Ge återförsäljare tillgång till sin kontohistorik och skapa direkt tillgång till deras mest brådskande behov.

Återförsäljarupplevelse

Skapa långvariga och minnesvärda kund- och återförsäljarupplevelser som främjar lojalitet gentemot ditt varumärke.

Data i realtid

Responsiv tillgång till uppdaterad information ger dig och dina återförsäljare möjligheten att fatta de absolut bästa besluten.

”Vi har sett att våra återförsäljare stannar kvar i större grad, eftersom våra återförsäljare tycker om vårt program. De kan lägga in sin order online. De behöver inte faxa in den.”
David Traub
Chef | Rainier Industries

Epicor Nätverksportal för återförsäljare

Upptäck alla de sätt Epicor Nätverksportal för återförsäljare kan hjälpa dig att hantera aktiviteter kopplade till dina återförsäljare och stärka nyckelrelationer.