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  • Documentation

  • Une documentation à jour et exacte est un point essentiel pour la réussite de l'installation, de la configuration et de l'utilisation de votre solution ERP. L'université Epicor fournit une très large documentation pour chaque version de logiciel. La documentation prend en compte les fonctions et niveaux d'expertise très divers dans votre société, afin de mettre à disposition des informations de qualité disponibles à tout moment.

    Quelques exemples de documentation :

    Guides utilisateurs et e-books : Instruction illustrées et détaillées qui présentent à l'utilisateur les principales fonctions disponibles, au format papier ou électronique.

    Grandes lignes : Aperçu des nouvelles fonctionnalités pour chaque version Epicor ERP.

    Base de connaissances : Large collection de documents, y compris les réponses aux question les plus fréquentes, documentation sur les procédures, notes de version, conseils de l'équipe Epicor, et plus encore.

    Aide en ligne : Outil de référence présentant des caractéristiques/fonctionnalités des applications, des définitions de champs, des détails techniques, des calculs, des conseils, et des exemples.

    Guides d'installation : Instructions complètes concernant les applications d'installation. Guides de référence technique : Informations détaillée sur les fonctionnalités les plus complexes et la logique métier.

  • Les solutions Epicor sont conçues autour des besoins opérationnels uniques de chaque secteur d’activité et sont disponibles dans le cloud, en mode hébergé ou sur site. Les clients peuvent mieux gérer la complexité et se concentrer sur les activités essentielles à leur croissance..

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