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  • Services globaux pour logiciels d'entreprises Epicor

    Epicor® s'est engagé avec ses clients dans un partenariat à long terme, pour le plus grand bénéfice des deux parties. Avec une infrastructure mondiale unifiée qui fonctionne 24 h/24 et 7 jours/7, notre organisation de services et d'assistance apporte son aide à plus de 20 000 clients dans plus de 150 pays. Epicor possède plusieurs centres d'assistance dans chacune des principales régions où nous opérons. En collaboration avec nos centre de développement de logiciels aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Russie, en Malaisie et en Australie, nous nous assurons que nos clients bénéficient de produits et de services de logiciels d'entreprise de la plus haute qualité, dans le monde entier. Explorez les potentialités d'Epicor Conseil, de l'Université Epicor, des services gérés et de l'assistance afin de comprendre de quelle manière nous pouvons aider votre entreprise.

    Mise en place de l'ERP

    La mise en place réussie d'un ERP est le fruit d'un bon partenariat avec un fournisseur de logiciel fiable et compétent. Epicor garantit que votre ERP permettra à votre entreprise d'atteindre ses objectifs grâce à des processus actualisés pris en charge par la technologie adéquate.

    Service et assistance ERP internationaux, expertise locale

    Nous offrons à nos clients la meilleure assistance technique possible, grâce à notre personnel, expert dans la maîtrise de nos applications, de notre technologie et des secteurs dans lesquels nous évoluons, doté d'outils et de technologies d'assistance avancés. Notre présence internationale nous permet d'offrir une assistance complète 7/7 et 24/24, avec des centres d'assistance dans la plupart des grandes régions - Amérique du Nord et du Sud, Europe et région Asie-Pacifique. L'équipe Epicor est composée de professionnels certificés, avec une ancienneté moyenne de plus de 6 ans. 

    Epicor fournit une plateforme avec une véritable architecture orientée services (SOA) répondant aux besoins d'entreprises très diverses à travers le monde. Nos solutions d'externalisation des processus permettent aux entreprises de se concentrer sur les aspects essentiels de leur activité, tandis que notre logiciel les aide à gérer les processus internes.

  • Les solutions Epicor sont conçues autour des besoins opérationnels uniques de chaque secteur d’activité et sont disponibles dans le cloud, en mode hébergé ou sur site. Les clients peuvent mieux gérer la complexité et se concentrer sur les activités essentielles à leur croissance.

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