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  • Portail client Epicor

  • EpicWeb, le portail client et partenaire, propose d'excellents outils pour tous nos clients et partenaires, avec des ressources supplémentaires afin de répondre aux besoins de nos clients en matière de maintenance. Rendez-vous dans notre centre d'assistance et de ressources : vous y trouverez de la documentation détaillée, l'accès aux formations, des chats en ligne pour la plupart des familles de produits, des mises à jour immédiates des produits et des services, ainsi qu'une approche claire et cohérente de recherche et de sélection des informations dont vous avez besoin.

     

    Assistance et forums EpicWebs

    Trouvez rapidement les dernières informations concernant votre produit Epicor actuel. L'espace assistance inclut notre système de gestion des patches, une fonction de recherche dans notre importante base de connaissances, la possibilité de personnaliser votre navigation dans EpicWeb , des chats en ligne, la gestion des demandes de modification ainsi que des forums en ligne pour les principales marques. Ressources du portail client.

    Vous pouvez également vous abonner aux alertes EpicAlerts et utiliser EpicWeb afin de connaître les événements à venir concernant nos clients, accéder aux webcasts sur demande, voir les annonces de lancement de nouveaux produits et vous rendre sur le centre de mise à niveau et de migrations. Profitez de la bibliothèque de ressources EpicWeb afin de connaître toutes les nouveautés touchant votre secteur, trouver des moyens pour améliorer les processus au sein de votre organisation et introduire de nouvelles technologies et des améliorations. 

    Le contenu d'EpicWeb est mis à jour quotidiennement : vous disposez ainsi de ressources pratiquement en temps réel afin de tirer au mieux parti de votre logiciel Epicor. Le portail client Epicor est un centre complet d'assistance et de ressources pour nos clients et nos partenaires. 

  • Les solutions Epicor sont conçues autour des besoins opérationnels uniques de chaque secteur d’activité et sont disponibles dans le cloud, en mode hébergé ou sur site. Les clients peuvent mieux gérer la complexité et se concentrer sur les activités essentielles à leur croissance..

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