• Epicor Eagle

Epicor Eagle

La puissance et la précision au service des commerces de détail

Un système de gestion des commerces de détail entièrement intégré avec des pratiques d'excellence pour les détaillants locaux

Point de vente

Simplifiez les ventes et le service

Accélérez les transactions des clients et aidez votre personnel à fournir un service de qualité supérieure.

  • Offrez une expérience client personnalisée pour augmenter la part du portefeuille
  • Trouvez des articles et répondez instantanément aux questions—même hors ligne
  • Facilitez la tâche de chacun avec des logiciels conviviaux
  • Vos clients n’auront plus besoin de se déplacer pour payer grâce aux points de vente mobiles

Traitement des paiements

Économisez sur le traitement sécurisé et flexible des cartes de crédit

La passerelle de paiement Epicor Payment Gateway permet d'effectuer plus d'un million de transactions par jour depuis plus de 10 000 endroits. C'est une passerelle abordable, sûre et exhaustive

  • Attendez-vous à des taux bas prévisibles
  • Profitez d’une certaine sécurité et respectez les normes du secteur des cartes de paiement
  • Proposez davantage de moyens de paiement
  • Orientez les clients vers des transactions à moindre coût

Stocks et achats

Prenez des décisions plus intelligentes en matière de stocks

Maximisez votre investissement dans les stocks en prenant des décisions plus judicieuses en matière d'achat, de stockage et de tarification.

  • Suivez les produits sur tous vos sites
  • Sachez quels sont les produits qui se vendent le mieux et ceux qui ne se vendent pas
  • Consultez les mises à jour de l'inventaire en temps réel depuis n'importe quel appareil mobile
  • Consacrez moins de temps à l'inventaire physique

Commerce électronique

Allez au-delà du magasin physique

Augmentez vos ventes et votre portée et offrez plus de confort à vos clients en vendant en ligne.

  • Créez une vitrine en ligne entièrement intégrée à Eagle
  • Donnez aux clients des informations complètes pour acheter en toute confiance 
  • Améliorez la sélection de produits en ligne grâce à des flux de données tiers et à l'intégration de catalogues en ligne

Gestion de la clientèle

Créez une fidélisation des clients basée sur les données

Offrez un meilleur service à vos clients en leur proposant des suggestions personnalisées et des récompenses qui les incitent à revenir.

  • Créez des programmes de fidélisation qui rivalisent avec les grandes chaînes de vente au détail
  • Ajoutez votre touche personnelle avec des promotions et du marketing personnalisés
  • Consultez les profils des clients à la caisse pour accueillir les clients de façon personnalisée

Analyse et présentation de rapports

Prenez des mesures en fonction des données en temps réel

Surveillez les performances de votre entreprise en temps réel et obtenez une vue claire de toutes les activités.

  • Personnalisez les tableaux de bord et les rapports pour répondre à vos besoins spécifiques
  • Examinez les détails en temps réel sur les ventes, les stocks et l'historique des clients
  • Accédez aux éléments essentiels où que vous soyez depuis votre appareil mobile

Tarification

Ne devinez plus la tarification

Stimulez les ventes et les profits en fixant les bons prix au bon moment.

  • Analysez et définissez les prix par catégorie
  • Suivez, gérez et passez en revue les prix dans plusieurs magasins
  • Gagnez des parts de marché en comparant les prix des concurrents

Arrière-guichet

Rationalisez la gestion de votre entreprise

Consacrez plus de temps à vos clients et moins de temps à effectuer des tâches d’arrière-guichet fastidieuses grâce à de puissants outils de gestion d'entreprise.

  • Comptabilité et gestion financière
  • Gestion de la main-d'œuvre et planification du personnel
  • Gestion documentaire

Suppléments

Encore plus d'avantages pour votre entreprise

Gérez facilement l'ensemble de votre commerce de détail spécialisé grâce à des fonctions et des outils spécialisés.

Un seul partenaire pour votre activité de vente au détail

Epicor fournit des solutions d’entreprise exhaustives, sécurisées et conviviales aux commerces de détail locaux et magasins spécialisés dans près de 8 000 emplacements en Amérique du Nord et dans les Caraïbes. Les clients de détail font confiance à Epicor pour les aider à simplifier et gérer leurs commerces des caisses aux systèmes d'arrière-guichet. Les données en temps réel, les outils de rapports robustes et les fonctionnalités des appareils mobiles font partie des nombreuses caractéristiques qui contribuent à décupler l'efficacité et la croissance. Epicor Retail Solutions est fort de 45 années d'expérience et propose un soutien à la clientèle primé. Un soutien à la vente au détail exhaustif pour toute votre activité.