En savoir plus sur MechanicNet CRM Cloud - solutions de rétention client basées sur le Web d'Epicor pour les fournisseurs de services automobiles.
Restez en contact avec les clients et attirez plus de voitures dans vos aires de service grâce à des mises à jour hebdomadaires et mensuelles sur vos services. Le programme ne prend pas beaucoup de temps à exécuter et vise les résultats suivants :
Nous pouvons vous aider à créer un site Web optimisé pour les moteurs de recherche et qui reflète votre marque, affiche les commentaires des clients et les invite à s'engager sur les médias sociaux.
Simplifiez votre processus de prise de rendez-vous en permettant à chacun de demander un rendez-vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 depuis votre site Web.
Segmentez les clients en fonction du lieu, du véhicule, de la date du dernier entretien et plus encore, et envoyez des rappels importants à propos de tout, des inspections locales aux intervalles d'entretien recommandés.
Utilisez le courriel, le texto et les cartes postales pour communiquer avec les clients.
Mesurez votre taux de loyauté de la clientèle et identifiez les opportunités d'acquisition de nouveaux clients.
Obtenez un résumé mensuel (avec piste d'audit) qui indique combien de clients vous avez contactés, qui sont venus pour le service et combien ils ont dépensé.
La solution ISE peut vous aider à générer des devis de réparation précis et professionnels en deux minutes ou moins, tout en éliminant des erreurs coûteuses.
Télécharger la fiche techniqueNotre analyse des données de l'industrie fournit les informations nécessaires pour vous aider à identifier les problèmes, à analyser votre performance par rapport à vos concurrents et à capitaliser sur les opportunités de croissance.
En savoir plusParlez-nous de vos objectifs et de vos difficultés uniques, puis laissez-nous vous montrer comment les logiciels Epicor peuvent parfaitement s'adapter à vos besoins. Contactez-nous par téléphone ou par courriel. Si vous êtes un client existant, connectez-vous à EpicCare.