Erillisistä sovelluksista yhteen, toimivaan ratkaisuun
Kuten monet keskisuuret yritykset, Fluid-Bag hoiti aiemmin kirjanpidon sekä tuotannon seurannan eri sovelluksilla ja yksittäisillä tietokannoilla. Yritys otti Epicorin kautta käyttöönsä seuraavan sukupolven toiminnanohjausjärjestelmän, eikä ole katunut. Fluid-Bagin aiempaan toimintatapaan kuului laskutusjärjestelmän ja myynnin seurannan pitäminen erillään toisistaan. Tarvittava tieto siirrettiin manuaalisesti eri järjestelmästä toiseen. Yrityksen toiminta oli vielä pientä, joten käytäntö toimi siinä tilanteessa kohtuullisen hyvin. Globaalin jakeluverkostonsa kautta maailmalta kasvua hakeva yritys halusi kuitenkin jotain tehokkaampaa ja modernimpaa tilalle. Kaikki tieto piti saada kerättyä yhteen paikkaan. "Meille oli tärkeää, ettei aikaa tai energiaamme kulu hukkaan etsiessä informaatiota eri paikoista vaan että voimme keskittyä ydinosaamiseemme. Nykyään hallitsemme koko prosessin alkuperäisestä tilauksesta materiaalinhallintaan ja toimitukseen saakka vaivattomasti," kuvailee Fluid-Bagin toimitusjohtaja Jan Backman.
Modernin työskentelytavan hyödyt
Fluid-Bag harkitsi kolmea eri ERP-ratkaisua, mutta päätyi Epicoriin myyjien innostuneen asenteen sekä ennen kaikkea järjestelmän modernien ominaisuuksien ansiosta. Fluid-Bagin henkilökunnasta jokainen käyttää ERP-järjestelmää jollain tavalla. Käyttäjiä on yhteensä viitisenkymmentä, tosin osalla järjestelmän käyttö rajoittuu yhden työtehtävän hoitamiseen sen avulla. Näin esimerkiksi varastossa, jossa tavara merkitään järjestelmässä saapuneeksi tai vastaavasti ulostoimitetuksi. Yritys osti kaikki järjestelmään sisältyvät perusmoduulit sekä Information worker -lisäsovelluksen tiedon jalostamiseen. Moduuli yhdistyy Microsoftin Outlookiin®, näin käyttäjä voi lisäksi kätevästi hyödyntää sähköpostiaan ja sinne tallennettua tietoa.
Backmanin mukaan tieto kulkeekin nykyään sujuvasti eikä ole pelkoa, että siitä jäisi osa tallentamatta. "Sanoisin, että suurin yksittäinen hyöty meille on se, että hallitsemme koko ketjun myynnistä laskutukseen ja toimituksiin. Tuotannon ja materiaalihankintojen suunnittelu sekä varaston seuranta ovat myös parantuneet huomattavasti verrattuna entiseen. Pystymme seuraamaan varaston tilannetta reaaliaikaisesti koneelta, mistä on paljon käytännön hyötyä."
Uutta kasvua kohti
Fluid-Bagin koko toiminta ohjautuu nykyään Epicorin järjestelmän kautta. Yrityksellä on nyt entistä paremmat mahdollisuudet panostaa uusien asiakkuuksien saamiseen sekä nykyisten asiakkaiden palvelemiseen. Kansainvälistä kasvua haettaessa moderni järjestelmä takaa sen, ettei virheitä synny.
"Vanhalla toimintatavallamme emme olisi voineet lähteä tavoittelemaan kasvua. Epicorilta olemme saaneet modernin ja käytännöllisen järjestelmän, jonka avulla voimme luottavaisina keskittyä oman strategiamme toteuttamiseen", Backman tiivistää.