Mobiiliratkaisut

Epicorin mobiiliratkaisujen ansiosta yritykset voivat tukea useampia asiakkaita, liiketoimintatapahtumia ja tuotteita. Mobiiliratkaisumme jakavat ja automatisoivat turvallisesti ja kustannustehokkaasti yrityksen nykyiset liiketoimintajärjestelmien osat yritysverkon ulkopuolelle – olivat ne sitten liitetty verkkoon kiinteästi tai etäisesti.

Epicorin mobiiliratkaisujen avulla liiketoimintaa voidaan harjoittaa missä tahansa sijaintipaikasta riippumatta. Ratkaisujen avulla yrityksillä voi olla useita käyttäjiä eri puolilla maailmaa, joiden mobiililaitteita ja -sovelluksia hallinnoidaan yrityksestä käsin.

Epicorin mobiiliratkaisut takaavat monia liiketoiminnallisia etuja:

Liiketoiminnan tehokkuutta ja tuottavuutta voidaan parantaa. Kentällä työskentelevien henkilöiden hallintotehtäviin kuluttama aika vähenee merkittävästi, kun tietojen kirjaaminen järjestelmään onnistuu myös työpisteen ulkopuolella. Lisäksi:

• Työntekijät voidaan valjastaa edistämään liiketoiminnan kasvua. Myyntikierto nopeutuu ja palvelujen toimitus virtaviivaistuu. Myyntitiimeille voidaan antaa valmiudet turvata asiakassitoumukset nopeasti, jolloin niille jää enemmän aikaa varsinaisiin myyntiprosesseihin tietojen odottelun sijaan.
• Tuottavuus lisääntyy ja toimitusketjun hallinta tehostuu. Varastonhallinta paranee, jolloin vältytään yllättäviltä varaston loppumisilta ja jälkitoimituksilta. Toimitusketju voidaan integroida solmien samalla arvokkaita kumppanuussuhteita. Asiakasviestintä paranee reaaliaikaisella pääsyllä varastotasoihin, alennuksiin ja erityishintoihin.

Mobiileja valmisratkaisujamme ovat muun muassa:

• Laitteistot. Kestävät päätelaitteet ja lisävarusteet.
• Ohjelmistot. Epicorin mobiiliohjelmisto tuo liiketoimintaohjelmiston turvallisesti, saumattomasti ja kustannustehokkaasti myös mobiilikäyttäjien ja etäkäyttäjien ulottuville.
• Globaali palvelu ja tuki. Sekä IT-osastot että kentällä työskentelevät henkilöt arvostavat Epicorin globaalin verkoston kattavaa asiakaspalvelua ja tukea.
• Laitehallinta. Epicorin mobiiliratkaisujen ansiosta laitteiden hallinta ja käyttäjien tukeminen on helppoa niiden sijaintipaikasta riippumatta. IT-henkilöstö voi valvoa täysimittaisesti mobiililaitteita ja -sovelluksia yrityksestä käsin.

Epicorin mobiilisovelluksia ovat:

• Epicor Mobile Field Service*
• Epicor Mobile Sales Assistant*
• Epicor Mobile Clinical Care*
• Epicor Mobile Community Care*
• Epicor Mobile Route & Delivery*