Desde sus inicios, Manesa ofrece estampado de metal de hasta 600 toneladas, fabricación de chapa, e-coat y pintura en polvo, entre otras operaciones secundarias. Como empresa de clase mundial en un país en vías de desarrollo, Manesa se distingue de sus competidores gracias a su servicio de alta calidad, resultado de un programa de aprendizaje alemán.
El momento del cambio
El constante crecimiento de Manesa es símbolo del éxito de la organización. Por varios años encontraron la solución a los temas de control de procesos e información, en la plataforma de un sistema de software desarrollado por ellos mismos. Sin embargo, el nivel de expansión tanto de las operaciones como de la organización en general, llevó a la empresa a cuestionarse sobre la forma de llevar el negocio al siguiente nivel de éxito. Decidieron cambiar de solución.
Julio Flores comenta que se integró un equipo de trabajo interdisciplinario en el cual se dio una participación activa de todos para decidir qué solución de software adquirir. Evaluaron presentaciones y demostraciones de tres diferentes proveedores de software, entre ellos Epicor.
"Epicor ERP fue la mejor opción principalmente porque cumplía con la mayoría de las expectativas de la compañía, además de su accesible costo", dijo Flores. "Se formó un equipo de trabajo 100% dedicado a la implementación de Epicor ERP que Manufacturas Estampadas S.A. duró un año, ya que el sistema nos requirió la estandarización de algunos procesos de nuestra compañía".
Como resultado del proceso de implementación, se desplegaron en la organización los módulos para la administración de ventas, proyectos, servicios, producción, materiales y contabilidad general. Dentro de las funcionalidades que Flores destaca de la solución Epicor ERP (ahora conocido como Kinetic) se encuentra principalmente el manejo de las ingenierías, ya que se adecúa integralmente a los procesos de Manesa.
Prueba superada con éxito
El beneficio principal que Manesa ha detectado es que con Epicor ERP están administrando toda la operación, desde las compras de materia prima, hasta el embarque en los tiempos requeridos por sus clientes. Además, han logrado optimizar su operación de acuerdo a la información mostrada de las áreas de ingeniería de productos, al tiempo que los retrasos en requerimientos de producción han disminuido considerablemente ya que se tiene un acceso en línea y tiempo real a la información completa de la organización.
"Antes de Epicor no se tenía la facilidad de acceder a la información, el rastreo de datos tomaba mucho tiempo", comentó Flores. "Ahora con Epicor tenemos acceso a toda la información generada por cada departamento, de una manera fácil y rápida; conocemos nuestra capacidad de producción y nos ayuda a mejorar el proceso de toma de decisiones".
Actualmente toda la información de las actividades propias de producción, control de inventarios, compras y más, se gestiona automáticamente con Epicor ERP. Gracias a la adecuada configuración de la solución, la empresa cuenta con las materias primas productos requeridos en tiempo y forma para dar un mejor servicio a sus clientes, mejorando así el desempeño de Manesa en el mercado.
"Sí lo recomendamos ya que es un sistema amigable, fácil de usar y que cubre muchas de las necesidades estándares de cualquier compañía", declaró Flores. "Epicor ERP es sinónimo de administración y control de la operación con acceso a la información en tiempo real."