Supere las expectativas y anticípese a la demanda con las funcionalidades de administración de relaciones con el cliente para Kinetic.
La Administración de la Relación con el Cliente (CRM) brinda la información y la supervisión para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente en cada punto de contacto. Conectar a empleados, departamentos y socios de la cadena de suministro con las funciones de Kinetic permite que toda su empresa tenga una mayor capacidad de respuesta.
Beneficios
Ayude a su equipo de ventas a gestionar el ciclo de vida completo del prospecto al cliente, brinde pronósticos de ingresos precisos a la administración y automatice muchas tareas administrativas con herramientas de CRM. Obtendrá una visión general de cada etapa del recorrido del cliente.
Manténgase en contacto con sus clientes y prospectos al fomentar comunicaciones receptivas, respetuosas y proactivas. Mejore su servicio al cliente al documentar y compartir la comunicación con toda la organización y mientras supervisa las interacciones de los contactos a través de la administración de tareas.
Capacite a su fuerza de ventas con acceso móvil a la suite completa de funciones del CRM en dispositivos iOS™ y Android™ a través de la aplicación móvil CRM. La integración con Salesforce incrementa el valor al aumentar la precisión de los datos, lo que permite una automatización generalizada al mismo tiempo que admite nuevos casos de uso.