En la actualidad, los distribuidores deben hacer frente a un alto nivel de complejidad... Con frecuencia deben hacer malabares entre distintas marcas de fabricantes y abordar las crecientes expectativas de los clientes, impulsadas por las innovaciones en materia de tecnología y comercio electrónico.

El Portal de la Red de Distribuidores de Epicor le permite diferenciar su marca y lograr el éxito mediante la creación de un destino digital para sus distribuidores que simplifica radicalmente su experiencia. El personal de ventas y servicio de sus distribuidores puede utilizar el portal para definir precios y configurar y cotizar pedidos de forma rápida, así como también para gestionar las necesidades de servicio y garantía para sus productos. Totalmente integrado con su sistema Epicor ERP y basado en  Epicor Commerce Connect, el portal le permite aumentar la precisión de los pedidos, hacer crecer el canal de distribuidores y mejorar la experiencia de los clientes desde una única plataforma fácil de usar.

Beneficios del Portal de la Red de Distribuidores

Procesamiento optimizado de órdenes

Los distribuidores pueden definir precios y configurar y cotizar órdenes con rapidez desde una única plataforma en línea fácil de usar.

Integración Total

La perfecta integración con su sistema ERP aumenta la precisión y la eficiencia, a la vez que reduce el ingreso de datos redundantes.

Experiencia con Identidad de Marca

Diseñe el aspecto de su portal de distribuidores para satisfacer sus preferencias y estándares de marca exclusivos.

Relaciones con Distribuidores

Mejore el reclutamiento, la incorporación, la retención y la satisfacción general de los distribuidores desde un único canal en línea.

Servicio y Garantía

Registre detalles de garantía, haga pedidos de servicio y realice su seguimiento, y gestione las devoluciones para minimizar los costos para su empresa.

Autoservicio

Otorgue a los distribuidores acceso a su historial de cuentas y cree un punto único para abordar todas sus necesidades más apremiantes.

Experiencia del Distribuidor

Cree experiencias duraderas y memorables para clientes y distribuidores, que refuercen su lealtad con la marca.

Datos en Tiempo Real

El acceso inmediato a información actualizada les permite a usted y a sus distribuidores tomar las mejores decisiones posibles.

“Hemos visto aumentar nuestro índice de retención de distribuidores, porque a ellos les agrada nuestro programa. Pueden realizar sus órdenes en línea. No es necesario que las envíen por fax”.
David Traub
Director de Operaciones | Rainier Industries

Portal de la Red de Distribuidores de Epicor

Explore todas las maneras en que el Portal de la Red de Distribuidores de Epicor puede ayudarlo a gestionar la actividad de los distribuidores y consolidar relaciones clave.