Epicor anuncia la última versión de Epicor ERP para respaldar la retención de talentos, la automatización y la capacidad de respuesta al cliente

Los nuevos niveles de eficiencia mejoran la experiencia del usuario, aumentan la flexibilidad e impulsan al crecimiento de la adopción de la nube.

Epicor Software Corporation, un proveedor global de software empresarial específico para la industria que promueve el crecimiento, anunció hoy el lanzamiento 10.2.500 de su solución de planificación de recursos empresariales (ERP). La nueva versión de Epicor ERP cumple con los objetivos impulsando el crecimiento del cliente con nuevas capacidades que respaldan la adopción de la nube, mejoran la experiencia del usuario y garantizan la preparación global, ayudando a las empresas a abordar los desafíos del mercado, como la fuerza laboral cambiante.

"La necesidad de atraer y retener el talento es más importante que nunca, ya que actualmente hay más personas abandonando la industria manufacturera, que uniéndose", dijo Terri Hiskey, vicepresidente de marketing de productos, manufactura, Epicor. “Ofrecer un conjunto de herramientas moderno para los trabajadores de la próxima generación que sea más familiar y que les recuerde cómo ya interactúan con las aplicaciones móviles, les ayudará a brindarles la experiencia que anticipan. Estamos ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de elegir su ruta de actualización con herramientas y soluciones que les permitan llegar a donde quieran, como quieran, a través de entornos en la nube o en las instalaciones ".

Los nuevos avances del lanzamiento ayudan a las empresas a hacer crecer su negocio con soluciones tecnológicas diseñadas específicamente, que aprovechan las capacidades de la nube, IoT, AI y big data. Con un mayor acceso a los datos de ERP y la automatización de tareas redundantes, las organizaciones obtienen una mayor visibilidad de sus procesos que se traduce en nuevos niveles de eficiencia y capacidad de respuesta empresarial.

Las últimas innovaciones con Epicor ERP incluyen:

  • Epicor Collaborate – solución basada en la nube que simplifica los procesos de colaboración e interacción e impulsa la participación de los empleados al aprovechar los conceptos de las redes sociales para intercambiar información fácilmente.

  • Epicor Virtual Agent (EVA) – El agente virtual impulsado por inteligencia artificial proporciona un nuevo conjunto de habilidades para modernizar la experiencia de las funciones cotidianas, como las aprobaciones de pedidos de compra y los procesos de pedidos de proveedores.

  • Epicor Service Pro – proporciona servicio móvil y capacidades móviles con herramientas de automatización que ahorran tiempo, agilizan las llamadas de servicio, la programación y el envió, las cotizaciones, la gestión de órdenes de trabajo, los contratos de servicio, el seguimiento de activos y más.

  • Epicor Functions – La próxima evolución de los BPMs de Epicor, con nuevos niveles de flexibilidad que resuelven los desafíos de orquestación e integración para los clientes en la nube y locales.

  • Nuevos centros de datos en la nube– Se han introducido centros de datos globales de la nube en Australia y Canadá, para soportar mejor y más soluciones creadas para la nube.

 

“Las pequeñas y medianas empresas buscan proveedores de ERP para democratizar los avances que las grandes compañías están haciendo y mantenerse al día con la innovación, ayudándoles a comprender cómo los entornos de la nube, así como los avances tecnológicos:  AI e IoT pueden integrarse en sus carteras comerciales e impulsar su rentabilidad final ", dijo Ray Wang, analista principal y fundador de Constellation Research. "Epicor está abordando esto, ofreciendo formas para que las empresas comiencen a aprovechar el poder de las tecnologías de la Industria 4.0 a un precio accesible y con un camino claro para el crecimiento".

Acerca de Epicor Software Corporation

Epicor Software Corporation impulsa el crecimiento de su negocio. Ofrecemos software flexible específico para la industria, diseñado para satisfacer las necesidades precisas de nuestros clientes de la industria de fabricación, distribución, venta minorista y servicios. Más de 45 años de experiencia con los procesos comerciales únicos y los requisitos operativos de nuestros clientes están integrados en cada solución, en la nube o en las instalaciones. Con este profundo conocimiento de su industria, las soluciones de Epicor mejoran drásticamente el rendimiento y la rentabilidad al tiempo que facilitan la complejidad para que pueda concentrarse en el crecimiento. Para más información, conéctese con Epicor o visite www.epicor.com.

 

Epicor y el logotipo de Epicor son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Epicor Software Corporation, registradas en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas comerciales mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños. Las ofertas de productos y servicios que se muestran en este documento son producidas por Epicor Software Corporation.


Contacto:                           

María Elena Azpilcueta de Luna
Latam, Relaciones Públicas
Epicor Software Corporation
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