La gestión exitosa de un negocio de servicios significa satisfacer al cliente en cada visita, desde la venta y la fecha de servicio, hasta las actividades de mantenimiento preventivo, inspección y reparación.
Epicor Service Pro ayuda a mejorar la administración del servicio de campo en toda la empresa y a aumentar la eficiencia de la fuerza laboral de campo móvil.
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Empodere a sus técnicos de servicio de campo con una aplicación móvil intuitiva y aumente la eficiencia del servicio.
Administre órdenes de trabajo; desde llamadas, cotizaciones y creación de pedidos, hasta la gestión y facturación de órdenes de trabajo de técnicos.
Mejore la inteligencia de negocios y el rendimiento mediante el seguimiento de las tareas en el campo o en la oficina.
Impulse la visibilidad de la información crítica de rendimiento del servicio de campo en imágenes gráficas.
Programe al trabajador adecuado para la tarea con mayor velocidad y precisión y con menos esfuerzo manual.
Permita que el personal de administración de servicios rastree fácilmente el inventario y las piezas de repuesto en múltiples depósitos.
Un paquete todo en uno de soluciones de administración para maximizar la disponibilidad de activos del cliente y los ingresos por servicios.
Cuéntenos sobre sus objetivos y desafíos únicos, y le demostraremos por qué el software de Epicor se ajusta mejor a sus necesidades. Contáctenos por teléfono, chat o correo electrónico. Si ya es nuestro cliente, ingrese en EpicCare.