Administración de Ventas para Kinetic

Genere fácilmente las solicitudes de presupuesto (request for quotation, RFQ) de los clientes o clientes potenciales y lleve un seguimiento de todas estas, desde el momento de la recepción hasta la realización de un pedido. Genere estimaciones y obtenga presupuestos más rápidamente con fijación de precios y plazos de entrega más precisos por medio de una amplia variedad de herramientas sólidas.

• Genere estimaciones y presupuestos más precisos y oportunos.
• Importe datos de diversas fuentes de clientes y sistemas.
• Verifique la disponibilidad de inventario durante la entrada de presupuesto.
• Administre el ciclo de ventas con listas de tareas dinámicas que garantizan que las personas correctas elaboren el presupuesto en el momento correcto.
• Compare automáticamente los números de piezas del cliente con sus números de piezas durante el proceso de cotización.

La Administración de Pedidos es el motor del sistema de Epicor. Desde el momento en que se ingresa el pedido, se realiza un seguimiento de su progreso hasta el envío final, lo que permite una entrega óptima que cumple con la exigencia de una máxima satisfacción del cliente.

• Con el Asistente de Pedidos de Trabajo (Order Job Wizard), genere trabajos apropiados para nuevos pedidos en un solo paso.
• Verifique la solvencia del cliente en línea al momento de la entrada del presupuesto, la entrada del pedido y la entrada del envío.
• Mediante el uso de pedidos abiertos, establezca varias emisiones por cada línea de órdenes de venta y extraiga las piezas directamente del inventario.
• Para administrar los proyectos, vincule las órdenes de ventas, los trabajos, las órdenes de compra, las llamadas a servicio de campo, los casos, las tareas, los hitos y la información sobre presupuesto

EDI/Administración de la Demanda de Epicor garantiza su ventaja competitiva al integrar intercambio electrónico de datos (electronic data interchange, EDI) con programación de la demanda.

• Obtenga flexibilidad y control integrales para celebrar contratos con los clientes y gestionar sus cronogramas en el sistema de Kinetic.
• Reduzca el plazo de entrega y el esfuerzo en la planificación y las compras.
• Con Administración de la Demanda, celebre contratos según el cliente con parámetros acordados, tales como fijación de precios, cronograma de demanda inicial y fecha de finalización del contrato.

Punto de Venta (Point of Sale, POS) de Epicor extiende la potencia de Kinetic a un entorno de ventas orientado al cliente, independientemente de si necesita una estación de POS única o si tiene una cadena multinacional.

• Sistema con numerosas funcionalidades que faculta al personal de la tienda para brindar una experiencia del cliente mejorada.
• La funcionalidad integral incluye tarjetas de regalo electrónicas, recepción de obsequios, recibo personalizado según el tipo de transacción, canje/emisión de cupones, reserva de compra con pago anticipado, pedidos especiales, suspensión y reanudación, marcado de productos para varias funciones, campos de ingreso adicionales, múltiples divisas, funciones de inicio/final del día, administración de fondos y mucho más.

El comercio electrónico de empresa a empresa (business-to-business, B2B) se está convirtiendo rápidamente en la nueva norma. Epicor Commerce Connect (ECC) brinda a sus compradores y canales de ventas una experiencia de compra en línea sencilla que estimula las compras reiteradas y distingue a su marca.

• Lance un sitio de comercio electrónico atractivo y fácil de usar con su propia marca en menos tiempo.
• Administre una única base de datos de productos con integración estrecha en Kinetic.
• Simplifique el soporte para canales al permitir que sus socios efectúen pagos en cuentas, accedan a listas de precios y realicen nuevos pedidos rápidos.

Los clientes de hoy buscan nuevo acceso a la información. Epicor Customer Connect lo ayuda a mejorar la lealtad de los clientes y el comercio en línea.

• Promociones y listas de precios especiales.
• Permita que sus clientes hagan compras reiteradas.