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Epicor University für Kinetic

Wissen ist Macht – nutzen Sie Ihr Potenzial.

Erfahren Sie mehr über Ihre Kinetic Neuer Name für Epicor ERP-Lösung

Egal ob Kinetic neu für Ihr Unternehmen ist oder Sie die darin enthaltenen Funktionen besser kennenlernen möchten, die Schulungstools und -materialien von Epicor University unterstützen Sie dabei, Ihre Software optimal zu nutzen.

Ihr Schulungsbedarf ist abhängig von den einzelnen Teilnehmern sowie vom jeweiligen Kenntnisstand, Lerntyp und Thema. Während einer Implementierung oder Aktualisierung, beim Onboarding neuer Mitarbeiter oder bei der Integration einer neuen Anwendung profitiert Ihr Unternehmen von folgenden Vorteilen:

  • Umfassende, angeleitete und immersive Schulung
  • Schnelle und einfache Antworten auf Fragen
  • Interaktive und praxisorientierte Onlineschulungstools
  • Kontinuierlich verbesserte Angebote für mehr Benutzerfreundlichkeit
Anmeldung für Kunden

Umfassendes Lernen

Epicor Learning Center

Epicor Learning Center (ELC) ist ein webbasiertes Schulungsmanagementsystem, das Ihnen eine zentrale und effektive Bereitstellung, Verfolgung und Verwaltung des Schulungsbedarfs Ihres Unternehmens ermöglicht. Der ELC-Kurskatalog enthält eine Vielzahl interaktiver und ansprechender Schulungskurse für wichtige Systemkompetenzen. Kurse und Tests werden zu rollenbasierten Programmen kombiniert, über die Ihre Mitarbeiter die erforderlichen Fähigkeiten besonders schnell erlernen. Unterstützen Sie das Onboarding neuer Mitarbeiter, fördern Sie die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter und lernen Sie neue Anwendungen kennen, um Ihre ERP-Lösungen optimal zu nutzen.

Embedded Education

Bei Embedded Education handelt es sich um ein Modul zur selbstbestimmten Schulung innerhalb einer Schulungsinstallation von Kintetic. Benutzer erhalten Zugang zu über 100 Kursen mir ausführlichen Erläuterungen und praktischen Übungen. Lernende können einfach zwischen den Kursen sowie den zugehörigen Anwendungen wechseln und dabei echte Geschäftsdaten nutzen. Die Kurse werden fortlaufend aktualisiert und bieten eine strukturierte und wiederholbare Lernerfahrung für die Schulung von Anfängern und Fortgeschritten. 

Mit Embedded Education profitieren Sie von modernen Schulungstools und -inhalten im Epicor Learning Center, in dem Sie Ihrer gesamten Belegschaft rollenabhängig Inhalte und Prüfungen zuweisen und die Fortschritte verfolgen können.

Epicor Learning Center

On-Demand-Schulungsvideos sind kurze, gezielte und auf individuelle Rollen abgestimmte Schulungskurse. On-Demand-Schulungsvideos werden im Epicor Learning Center bereitgestellt und sind dank integrierter Aktivitäten für die Teilnehmer besonders interessant. Dank aufgabenorientierter, auf die Anwendung von Best Practices fokussierter Kurse finden die Teilnehmer Benötigtes schnell und einfach und können sich anschließend wieder auf ihre täglichen Aufgaben konzentrieren. On-Demand-Schulungskurse werden in Paketen zu rollenbasierten Programmen kombiniert, damit jeder Teilnehmer umfassend und individuell abgestimmt geschult wird.

Präsenzkurse mit Schulungsleiter

Epicor bietet Präsenzkurse sowie virtuelle Schulungen mit unseren erfahrenen Kursleitern in der virtuellen Schulungsumgebung an. Die Schulungskurse fördern den Austausch, erläutern Business Case-Szenarien und festigen das Gelernte durch Prüfungen. Es werden sowohl öffentliche als auch private Sessions durchgeführt.

Dokumentationen

Epicor University stellt eine Vielzahl von Dokumentationen für neue und erfahrene Benutzer bereit, die detailliertere oder stärker technikorientierte Informationen zu ihrem ERP-System suchen. Zur verfügbaren Dokumentation gehören Funktionsübersichten, Benutzerhandbücher, Installations- und Versionsanleitungen, technische Referenzen sowie unsere Kundenwebsite EpicWeb mit Neuigkeiten und Updates.

Aufgabenorientierte Antworten

Knowledge on Demand

Unser direkt in die neueste Version von iScala integriertes Angebot Knowledge on Demand (KoD) bietet schnelle Antworten auf anwendungsinterne Fragen. Die kurzen Videos in der KoD-Bibliothek beantworten in nur ein oder zwei Minuten häufige Fragen – so verlieren Sie bei wichtigen Aufgaben keine unnötige Zeit.

Online-Hilfe

Dieses Referenztool bietet schnelle Antworten und Details zu Anwendungsfunktionen, z. B. Felddefinitionen, technische Einzelheiten, Berechnungen, Hinweise und Beispiele. Mit nur einem Klick und einer kurzen Suche erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Kontakt mit Epicor

Informieren Sie uns über Ihre individuellen Ziele und Herausforderungen und wir erläutern Ihnen die jeweiligen Vorteile der Epicor-Software. Rufen Sie uns an, chatten Sie mit uns oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wenn Sie bereits Kunde sind, melden Sie sich bei EpicCare an.