Verwalten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus in der Cloud.

Mit den Informationen und Kontrollfunktionen von Epicor CRM können Sie an jedem Touchpoint erstklassigen Kundenservice anbieten. Die erweiterten Kooperationsfunktionen des Epicor ERP-Systems vernetzen Mitarbeiter, Abteilungen sowie Lieferkettenpartner und verbessern so die Reaktionsfähigkeit Ihres Unternehmens. Mit Epicor CRM können Sie

  • die Geschwindigkeit innerhalb Ihrer Lieferkette steigern, um mit dem globalen Wettbewerb Schritt zu halten.
  • den gesamten Prozess von den Ausgangsmaterialien bis hin zur Lieferung fertiger Produkte effektiv koordinieren, um so durch Kostensenkungen die Rentabilität zu steigern.
  • mithilfe einer datengestützten Strategie Kundenanforderungen in Bezug auf Zuverlässigkeit der Informationen, Lagerbestand und Produktauslieferung erfüllen und so die Zufriedenheit steigern.

Customer Relationship Management-Funktionen

Broschüre zu Epicor ERP Customer Relationship Management

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