Go Search
  • Управление взаимоотношениями с клиентами

  • Стратегии управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) еще более важны для бизнеса сейчас, чем когда-либо раньше. Мы разработали наши решения этого класса с тем, чтобы помочь нашим заказчикам работать с опережением, успешно решая проблемы, возникающие на рынке – управлять всем жизненным циклом взаимоотношений с клиентами (от начала формирования отношений до получения выручки), повышать эффективность работы и ускорять рост, - с использованием как внутренних, так и внешних возможностей.

    Система Epicor® CRM предоставляет полный набор сведений о взаимоотношениях с заказчиком, поставщиком или партнером вне зависимости от его места в цепочке взаимоотношений. Эти решения расширяют объем сведений о клиенте для пользователей как внутри организации, так и внутри предприятий-партнеров путем контекстного поиска важных сведений о клиенте со своевременным предоставлением его результатов пользователям.

    Продукты для достижения целей деятельности предприятия

    • Получение новых клиентов при сохранении старой клиентской базы
    • Повышение внутренней эффективности работы
    • Стимулирование внедрения новых продуктов
    • Автоматизация маркетинга
    • Улучшение обслуживания клиентов

    Обладая получившими признание встроенными приложениями, решающими задачи автоматизации маркетинга, продаж, управления проектами и самообслуживания для клиентов и партнеров, система Epicor CRM предоставляет функциональные возможности, необходимые для достижения степени удовлетворенности клиентов на уровне мировых стандартов.

  • Решения Epicor разрабатываются исходя из уникальных оперативных потребностей глобальных компаний, которые ориентированы на достижение совершенства в бизнесе. Это позволяет нашим клиентам лучше управлять сложными процессами и сосредоточиться на своей основной деятельности и развитии.

    Поговорите с экспертом » »

small-menu-callout.png
small-logo.png