Profesionalų paslaugos
„Epicor“ turi per 500 aukštos kvalifikacijos patyrusių konsultantų, kurių neprilygstama patirtis diegiant sprendimus gamybos, platinimo, mažmeninės prekybos ir paslaugų sektoriams suformuota sėkmingai dirbant visame pasaulyje. Mūsų profesionalų komandos gali pasiūlyti vietos techninių žinių ir visuotinį požiūrį, todėl užtikrina apčiuopiamus rezultatus klientams visame pasaulyje – visada orientuojamasi į klientų pelno augimą.
„Epicor“ profesionalų paslaugos teikiamos remiantis ilgalaike verslo partneryste ir sėkme.
Išbandytas diegimas taikant „Signature“ metodiką
Sėkmingas diegimo procesas pagrįstas „Signature“ metodika, tobulinama jau per 20 metų. Ši metodika, sukurta, tobulinta ir išbandyta šimtų konsultantų tūkstančiuose projektų, leidžia „Epicor“ įgyvendinti efektyvius, rezultatyvius ir reikiamai koordinuojamus projektus kiekvienam klientui bet kurioje pasaulio vietoje. Šiandien mes turime klientų daugiau nei 140 šalių.
„Signature“ – tai mūsų partnerystės su klientais koordinavimas siekiant užtikrinti sėkmingą diegimo procesą. Jis leidžia „Epicor“ nuosekliai įgyvendinti į klientą orientuotą diegimo procesą, tuo pačiu metu numatant abipusę atsakomybę už projekto sėkmę. Ši labai struktūriška išbandyta diegimo metodika apima penkis etapus nuo išsamios veiklos poreikių analizės iki pat projekto perdavimo. Jūsų bendrovė labai greitai įgyja galimybę pradėti naudotis „Epicor“ sprendimais savo kasdienėje veikloje.
Nuotolinis konsultavimo centras
Nuotolinis konsultavimo centras veikia keletui „Epicor“ produktų ir yra skirtas padėti klientams diegimo procese savo ekonomiškai apsimokančiais lanksčiais sprendimais ir papildomomis paslaugomis. Naudodamiesi „Epicor Signature“ metodika pagrįstu detaliuoju planu klientai įgyvendina išplėtimą nuotoliniu būdu ir taip sutaupo laiko ir pinigų.
Konsultavimas dėl veiklos procesų
Greta naudos, kurią teikia greitas įdiegimas ir paleidimas, „Epicor“ profesionalūs konsultantai gali padėti padidinti investicijų grąžą veiklos procesų valdymo konsultacijomis. Daug metų dirbę su tokiais klientais kaip jūs, mūsų konsultantai žino, kaip gauti didžiausią naudą iš mūsų taikomųjų programų ir kokia pažangi praktika duoda geriausius rezultatus. „Epicor“ gali padėti jums įvertinti procesus, tiek prieš pradedant veiklos procesų pertvarkymo projektą, tiek įgyvendinant veiklos rezultatų tobulinimo iniciatyvas vėliau.
Sisteminė techninė įranga ir konsultacijos
Kvalifikuoti technikos konsultantai, nuodugniai išmanantys „Epicor“ sprendimus ir jiems reikalingas platformas, gali padėti jums planuoti infrastruktūrą, techninės įrangos mastą ir nuolatinį augimą.
Procesų ir sistemos peržiūra
Ši išsami analizė, atliekama jūsų veiklos sritį ir „Epicor“ sprendimus išmanančių konsultantų, yra penkiaetapis procesas, leidžiantis klientams sutelkti išteklius didelės grąžos projektams, turintiems įtakos įmonės pelningumui ir mažinantiems bendrąją programų nuosavybės kainą. Sudaromas aiškus užduočių įgyvendinimo grafikas, kuriuo vadovaujantis projektai įgyvendinami greitai ir efektyviai.
Seminarai pagrindinių veiklos rodiklių klausimais
Seminarai, skirti pagrindiniams sėkmę lemiantiems rodikliams, padeda įmonei susidaryti objektyvų verslo aplinkos vaizdą, po to šią informaciją paverčiant kiekybiškai įvertinamais tikslais ir pagrindiniais veiklos rodikliais. Klientai naudojasi šiais seminarais, kad geriau suprastų teigiamybes, trūkumus, galimybes ir grėsmes. Galutinis rezultatas – patikimas planas, kuriame nustatyti konkretūs tikslai ir numatyti aktualiausių sričių patobulinimai.