Epicor ERP Software

Epicor 고객 자원

Epicor는 당사의 고객 커뮤니티와 밀접한 관계를 유지합니다. 글로벌 고객
컨퍼런스에서 직접 대면하거나, 이메일을 주고받거나, 전화로 통화하는 등 항상
고객과 긴밀하게 연락하고 있습니다.

고객 포털

고객 포털(EPICWeb)에서는 고객이 최신 정보를 유지하는 데 필요한 추가
자원을 비롯하여 모든 고객과 파트너에게 유용한 도구를 제공합니다. 이 지원 및
자원 센터를 방문하면 자세한 문서를 얻고, 교육 서비스에 액세스하고, 온라인 채팅을 통해 제품군에 대한 궁금한 사항을 해결하고, 제품 및 서비스를 즉시 업데이트하고, 명확하고 일관된 방식으로 필요한 정보를 찾고 선택할 수 있습니다.

EPICWeb 고객 포털에 로그인하십시오.

웹캐스트 및 이벤트

Epicor는 다양한 온라인 이벤트를 개최하고 전 세계의 수많은 라이브 이벤트에 참여합니다. 예정된 고객 웹캐스트에 대한 Epicor 웹캐스트 일정을 확인하고 퍼스펙티브스(매년 열리는 글로벌 고객 컨퍼런스)를 비롯한 라이브 Epicor 이벤트에 등록하십시오.

사용자 그룹

지식을 충전하고 동료의 경험을 확인해 보십시오. Epicor는 공식
사용자 그룹을 운영하며 정기적으로 모임을 가지는 지역 및 국제 그룹이
있습니다. 이러한 그룹은 개방적이고 협력적인 환경에서 전문적 식견을
전달하고, 동료와 의견을 교환하고, Epicor에 의견을 제시합니다. 또한 특정 산업의
사용자로 구성된 특별 관심 그룹(SIG)이 있습니다. 사용자 그룹은 Epicor와
사용자 커뮤니티의 중요한 연결 고리 역할을 합니다. Epicor는 사용자 그룹과 함께 향후 제품 출시를 계획합니다.

해당 지역에서 활동 중인 사용자 그룹에 연락하려면 Epicor 지사에 문의하거나 asiamarketing@epicor.com으로 이메일을 보내 주십시오.

업그레이드 및 마이그레이션

비즈니스는 정적이지 않고 매우 동적입니다. 혁신, 고객의 요구 및 경쟁에 대한 압박은 시장의 변화에 발맞춰 조직이 성장하도록 견인합니다. Epicor는 고객이 이러한 당면 과제를 지속적으로 충족하고 새로운 기회를 활용할 수 있도록
하는 최신 기업용 소프트웨어를 개발했습니다. 고객 조직의 제품 로드맵에 대한 자세한 내용을 보려면 EPICWeb 고객 포털에 로그인하여 업그레이드 및
마이그레이션 센터를 방문하십시오
. 사이트에 로그인하려면 EPICWeb 사용자 ID 및 암호를 제공해야 합니다.

 

 



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