에피코CRS
에피코는 최고의 고객 서비스를 배달하려고 노력하는 실시간 소매업자들을 위한 소프트웨어와 서비스 업계에서 선두적인 회사입니다. 저희의 통합된, 충분히-특색이 갖춰진, 확장 가능하고 세계적인 솔루션은 소매업자들이 고객 경험을 최적화하고 그들의 최종 결과를 개선하는 데 도움을 줍니다.
저희는 탁월한 고객 경험을 전달함으로써, 소매업자들이 그들의 경쟁 상대를 능가할 것이라고 믿습니다. 이것은 고객 기대들을 초과 달성하고 상표 충성도를 확대할 수 있는 수단을 소매업자에게 제공하는 한편, 그들의 주장대로 경로를 교차하며 쇼핑할 수 있는 편의를 고객에게 제공하는 완전히 통합된 기업용 판매 기반 구조를 가지고 있는 경우에만 수행될 수 있습니다. 판매점이든, 콜 센터, 온라인, 키오스크, 혹은 유통 센터에서이든지 간에, 서비스 시점에서의 실시간 정확한 정보는 성공적인 다-경로 판매 전략들을 창출하는 데 필수 불가결합니다.
광범위한 영역의 소매 환경에서 얻은 다년간의 경험을 바탕으로 개발된, 에피코 CRS 소매 슈트는 차츰 발전하여 판매점에서 기업용 응용 프로그램에 이르기까지 종단-대-종단 솔루션의 선도적인 슈트가 되었습니다. 에피코 솔루션은 소매업자들이 가장 적당한 때에 가장 적당한 정보를 보유하기 위해서 그들의 판매 경로, 주문 관리, 재고품 목록과 다른 작업 공정들을 통합하는 데 도움을 줍니다.
분석가들과 다른 산업 실력자들에 의해서 변함없이 최고의 업체로 분류되는 에피코는 1군에서 4군까지 130여개의 일반 상품과 특별 상품 소매업체에게 우수한 소프트웨어, 비길 데 없는 서비스, 믿을 수 있는 운영상의 지원을 배달해온 오랜 역사를 가지고 있습니다.
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