Managed Services

顧客が成功するためには、コアビジネスに集中するだけの自由が必要です。そのために、Epicor グローバル サービスは、顧客に成功に必要な包括的なソリューション ソースと一元的なアカウンタビリティを提供することを目的として設計された製品とサービスを提供しています。次の一連の補完およびグローバルに利用可能なサービスによって、Epicor のチームは、顧客にコスト効率の高い目に見える事業価値を提供し、パフォーマンス結果の向上を促進して、全体の IT 投資の管理、最適化、変換を支援できるので、顧客が事業の成功に集中するゆとりができます。

Epicor Managed Services では、顧客のビジネスシステムおよびプロセスが停止することなく常に最高のレベルで確実に稼動する安心感を与えて、Epicor の顧客に独自の付加価値を提供します。アプリケーション ホスティング サービスとともに、Epicor Managed Services は、完全なアプリケーション ポートフォリオ管理を提供し、完全なサービス デスクへのアクセスと基礎サービス レベル保護に基づいた包括的なリリースおよびアプリケーションインフラストラクチャー管理により、通常のサポートおよび保守サービスを拡充します。完全な信頼性、高可用性、リスク削減、総合的なサービスを実現します。