Epicor Software Corporation At-A-Glance

Business
FORTUNE 誌の 2006 年の急成長企業 100 社に数えられている Epicor は、統合型 ERP（Enterprise Resource Planning）、CRM（Customer Relationship Management）、SCM（Supply Chain Management）､PSA（Professional Service Automation）ソフトウェアソリューションをミッドマーケットの企業および Global 1000 の事業部に提供している世界的リーダー企業です。1984 に創業された Epicor は、140 ケ国以上の 20,000 社以上の企業に 30 カ国以上の言語でソリューションを提供しています。Epicor は最新の SOA や Web サービス テクノロジーを採用し、製造、流通、小売、ホスピタリティおよびサービスの各業界の企業へ効率とパフォーマンスの向上と、競争力を確立できるエンドツー エンドの業界別ソリューションを提供します。スケーラビリティと柔軟性を備えた Epicor ソリューションは、事業の課題解決を支援するだけでなく、将来の企業成長の原動力にもなります。Epicor は、投資収益の早期の回収と総所有コストの軽減を促進するためにアカウンタビリティを一元化し、ソリューションによって包括的なサービスを提供します。

Awards and Industry Recognition

• Winner - Best Chairman – International Business Awards - 2007
• Top 100 Logistics IT Providers- 2007
• The Network World 200 - 2007
• The Global 100 - Manufacturing Business Technology - 2007
• Start-IT 125 - 2007
• Software 500 - 2007
• RIS Software Leaderboard - 2007
• Visionary Award, Progress Software - 2007
• Microsoft Global ISV Partner of the Year Finalist - 2007
• First Class HelpDesk Solution, Contact Center World, Members' Choice Awards - 2007
• Finalist - Best Multinational Company - International Business Awards  - 2007
• FORTUNE 100 Fastest-Growing Companies - FORTUNE Magazine - 2006
• Fastest-Growing Tech Companies - Business 2.0 Magazine - 2006
• Best Customer Service Organization - International Business Awards - 2006
• Computerworld Honors Program - Chairmen's Committee - 2006
• Best ERP Solution - Windows IT Pro Magazine - 2006
• Best After Sales Support - Contact Center World Member's Choice Awards - 2006
• Hottest Companies - START Magazine - 2006, 2007
• CRM Excellence Award - Customer Interaction Solutions Magazine - 2006
• Top 100 Products - Epicor Enterprise - Accounting Today - 2006
• Top 100 Logistics IT Providers - Inbound Logistics - 2006
• Company of the Year - Software Council of Southern California - 2005, 2006

受賞一覧はこちらを参照してください。

Solutions

Manufacturing
Epicor では、製造する製品の種別に関係なく、プランニングおよび調達からジョブの原価計算、スケジューリング、製造、会計報告などに至る製造プロセスを可能にするソリューションを提供しています。ソリューションは、従来の ERP を超えて、CRM（Customer Relationship Management）、Business Intelligence および e コマースを提供します。最も重要な点は、Epicor Manufacturing ソリューションが、真の混在モードの製造環境に多様に対応して、受注構成などの複雑な要件に加えて受注生産などの反復的な要件をシームレスに管理することです。

Distribution
Epicor Distribution ソリューションは、注文から配送までのサイクルを加速化して、在庫回転を増やす必要のあるデータへのアクセスを迅速化し、顧客サービスと収益性を向上させます。ソリューションコンポーネントには、受注、購入および在庫のための包括的な SCM（Supply Chain Management）機能のほか、ウェアハウス管理などの高度な SCE（Supply Chain Execution）機能も含まれています。拡張バリュー チェーンでは、CRM および SRM の両方がサポートされ、追加的に堅牢な Financials といつでも使用できる Business Intelligence がサポートされています。

Retail
Driving 小売事業の運営に成功する鍵は、売上げの増大を図り、顧客サービスを充実させて、マルチチャネルの企業の収益性を向上させることです。Epicor Retail ソリューションは、小売企業が成功を達成するために必要とするリアルタイムのツールを提供します。ツールには、POS（Point-of-Sales：販売時点管理）、販売フロアおよびバック オフィス システムのほか、複数の店舗と企業のアプリケーションを相互接続する接続システムが含まれています。

Hospitality
ホスピタリティ業界ほど競争の激しい業界はほとんどありません。Epicor Hospitality ソリューションは、業務の改善、成長管理、収益性の向上に必要なツールを提供します。コンポーネントには、包括的な管理、バック オフィス、Financials および Business Intelligence が含まれています。

Services
サービス中心のペースの速い世界では、サービス部門の機会と課題もかつてないほど増大しています。Epicor Services ソリューションは、金融サービス、専門サービスまたは非営利組織が大きな成功を収めるための支援をします。このソリューションにより、入札管理からプロジェクト会計、業務提供、リソース管理に至るまで、サービス組織のすべての面が合理化されます。

Global Services and Support
Epicor は世界中で事業展開しており、アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカおよびアジア太平洋地域のオフィスに 2,400 名以上の専門家を擁しています。Epicor の従業員は、年中無休営業で統合グローバルサービス/サポート インフラストラクチャーの下に、140 カ国以上にわたる 20,000 社以上の顧客に 30 カ国以上の言語でサービスを提供しています。主要営業地域の Epicor サポート センターおよびアメリカ、メキシコ、ロシアのソフトウェア開発センターは、顧客が最高の品質の製品とサービスを得られるように支援しています。

Epicor は､最高のミッドマーケットの専門知識から、Signature という高度に構造化されたインプリメンテーション方法論を開発しました。多くのコンサルタントが関与した多数のプロジェクトによって証明された Signature により、世界中の顧客に効率的でよく管理されたインプリメンテーションを提供できます。

Distribution Channels
Epicor の製品は、世界中の 300 社以上の公認のパートナーを含むミッドマーケットの企業の要件に特化して設計され、混合型の流通チャネルを通じて販売されています。Epicor のソリューションは、直販店と付加価値再販業者を組み合わせてグローバルに販売されています。

Solution Providers
Epicor は、ソリューションを補完する製品を提供する 60 社以上の独立したソフトウェア ベンダーからなるグローバルネットワークを構築しています。Epicor ソリューション プロバイダーは、Epicor の顧客に包括的な実績のあるソリューションとして、シームレスに統合された広範囲のソリューションを提供しています。