Epicor ERP Software

Risorse per i clienti Epicor

Epicor collabora strettamente con la community dei suoi clienti. Qualunque sia il mezzo di comunicazione e l'occasione, dagli incontri diretti durante le conferenze globali agli scambi e-mail e ai colloqui telefonici, il contatto immediato con i clienti è sempre piacevole e proficuo.

Portale per i clienti

Il portale per i clienti, EPICweb, mette a disposizione di tutti i clienti e i partner strumenti eccellenti, con risorse aggiuntive per i clienti con servizi di manutenzione aggiornati. Visita questo centro dedicato al supporto e alle risorse. Accedi a documentazione dettagliata, materiale formativo, chat online per la maggior parte delle linee di prodotto e aggiornamenti immediati su prodotti e servizi e reperisci in modo semplice e rapido tutte le informazioni che desideri.

Accedi al portale clienti EPICweb.

Webcast ed eventi

Epicor conduce numerosi eventi online e partecipa a varie iniziative dal vivo in tutto il mondo. Controlla i webcast Epicor in programma e disponibili on-demand per i clienti. Registrati agli eventi Epicor dal vivo, inclusa Insights, la conferenza annuale globale per i clienti Epicor.

Conferenza per i clienti

Insights, la conferenza globale annuale per i clienti Epicor, è un importante evento dedicato alla formazione teorica e pratica. Tradizionalmente introdotta dal ricevimento di benvenuto la domenica sera, la conferenza si sviluppa nel corso di tre intere giornate ricche di contenuti formativi. Oltre a centinaia di sessioni, l'evento offre svariate occasioni di incontro e di scambio con altri clienti e con il personale Epicor. Scopri in dettaglio Insights e programma sin d'ora la tua partecipazione alla prossima edizione.

Gruppi di utenti

Perfeziona le tue conoscenze e metti a frutto l'esperienza di altri utenti. Oltre a un gruppo di utenti formale, Epicor dispone di vari gruppi regionali e internazionali, orientati a specifici settori verticali, che si incontrano periodicamente. Questi gruppi sono l'occasione per conoscere il parere di esperti, scambiare opinioni con altri utenti e interagire con Epicor in un ambiente aperto e collaborativo. Esistono inoltre gruppi di interesse speciale (GIS) formati dagli utenti di un particolare settore. Nell'insieme, i gruppi rappresentano per Epicor un punto di contatto essenziale con la community dei propri utenti. Epicor si avvale della loro preziosa collaborazione nelle fasi che precedono il rilascio dei nuovi prodotti.

Contatta la sede Epicor locale o scrivi a ukmarketing@epicor.com per entrare in contatto con i gruppi di utenti attivi nella tua regione.

Aggiornamenti e migrazione

La realtà del business è dinamica e in perenne evoluzione. L'innovazione, la domanda dei clienti e l'alto tasso di competitività impongono alle aziende di tenere il passo del mercato. Epicor ha sviluppato la nuova generazione di soluzioni software aziendali con l'intento specifico di consentire ai clienti di soddisfare con continuità questi requisiti e di sfruttare le nuove opportunità. Per ulteriori informazioni e per conoscere in dettaglio la roadmap dei prodotti Epicor, accedi al portale clienti EPICweb e visita l'Upgrade and Migration Center. Per effettuare l'accesso sarà necessario fornire l'ID utente EPICweb e la relativa password.

 

 



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