Epicor ERP Software

Sumberdaya Pelanggan Epicor

Mitra Epicor dekat dengan komunitas pelanggan kami. Baik kami bertemu secara tatap muka di konferensi pelanggan global, berkirim email, atau berbicara melalui telepon, selalu bermanfaat untuk tetap berhubungan dekat dengan pelanggan.

Portal Pelanggan

Portal Pelanggan, EPICWeb, menyediakan alat bantu yang lengkap untuk semua pelanggan dan mitra, dengan sumberdaya tambahan untuk kebutuhan pelanggan saat ini. Kunjungi dukungan ini dan pusat sumberdaya untuk dokumentasi terperinci, akses ke pengetahuan, chat online mengenai produk terdepan, perbaruan langsung tentang produk dan jasa, serta pendekatan yang jelas dan konsisten untuk mengetahui dan memilih informasi yang Anda butuhkan.

Masuk ke Portal Pelanggan EPICweb.

Siaran Web dan Kegiatan

Epicor menyelenggarakan berbagai kegiatan online dan berpartisipasi di sejumlah acara langsung di seluruh dunia. Tampilkan jadwal siaran web Epicor untuk siaran web mendatang dan siaran web atas permintaan pelanggan, serta dapatkan detail dan daftarkan diri untuk kegiatan Epicor, termasuk Perspektif langsung di konferensi pelanggan global tahunan kami.

Konferensi Pengguna

Konferensi dan Perspektif Pelanggan Global Epicor adalah kegiatan penting untuk pembelajaran dan pelatihan secara langsung. Dibuka dengan Sambutan Selamat Datang pada Minggu Sore, konferensi menyelenggarakan pendidikan selama tiga hari penuh. Selain ratusan sesi, pelanggan akan memiliki banyak kesempatan untuk berhubungan dengan pelanggan lainnya dan dengan karyawan Epicor. Pelajari lebih lanjut tentang Perspektif dan buatlah perencanaan untuk bergabung bersama kami sekarang.

Grup Pengguna

Tingkatkan pengetahuan Anda dan raih pengalaman dari rekan Anda. Epicor memiliki grup pengguna formal dan juga memiliki grup penelitian pelanggan secara regional dan internasional yang bertemu secara teratur. Grup ini memberikan wawasan ahli, pertukaran pengalaman, dan kesempatan untuk terlibat dalam lingkungan Epicor yang terbuka dan kolaboratif. Selain itu, terdapat grup dengan kepentingan khusus (SIGs) yang beranggotakan para pengguna untuk industri tertentu. Grup pengguna menyediakan tautan kritik untuk Epicor ke komunitas pengguna kami. Kami bekerja sama dengan grup pengguna dan merencanakan rilis produk masa depan.

Hubungi kantor Epicor lokal Anda atau kirim email ke asiamarketing@epicor.com untuk terhubung dengan grup pengguna yang aktif di wilayah Anda.

Pemutakhiran dan Migrasi

Bisnis tidak statis namun bergerak dinamis. Inovasi, permintaan pelanggan, dan tekanan persaingan mendorong organisasi Anda untuk berkembang mengikuti pasar. Epicor mengembangkan generasi peranti lunak korporasi terbarunya untuk memastikan pelanggan dapat terus memenuhi tantangan ini dan memperoleh manfaat dari peluang baru. Untuk informasi selengkapnya dan untuk menjelajahi peta rencana produk organisasi Anda, masuk ke portal pelanggan EPICWeb dan kunjungi Pusat Pemutakhiran dan Migrasi. Harap diperhatikan bahwa Anda perlu memberikan ID pengguna dan sandi EPICWEB Anda untuk masuk ke situs.

 

 



© Epicor Software Corporation  
Persyaratan Penggunaan |  Kebijakan Privasi