small-menu-callout.png
small-connect-with-epicor-top.png
Go Search
  • Epicor® támogatás

    Ügyfeleink nemcsak a szoftverünkre hagyatkoznak, hanem arra a tapasztalatunkra, amelyet ezeknek a megoldásoknak a nemzetközi támogatása során szereztünk. Az Epicor minden terméke mögött ott áll a cég világszínvonalú támogatási szervezete, amely képes globális ügyfélkörének kiszolgálására.

    Az Epicor támogatási üzletága az egész világra kiterjed, 14 ügyfélszolgálati központjában 350-en dolgoznak. Az alkalmazások, a technológiák és az iparágak területén szakértő munkatársaink segítségével a napjainkban elérhető legjobb technikai és alkalmazástámogatást nyújtunk ügyfeleinknek. Ehhez korszerű támogatóeszközöket és technológiákat is igénybe veszünk.

    Az Epicor ügyfelei számára emellett online ügyfél-támogatási központunk, az EPICweb is elérhető. Az EPICweb a hét minden napján 24 órában teszi elérhetővé az információkat, erőforrásokat és szolgáltatásokat, online tudásbázisunkat, a termékek dokumentációit és a kapcsolódó letöltéseket, az online fórumokat és közösségeket, valamint más hasznos információkat.