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Professional Services Automation

PSA-Software

Für Sie als Dienstleister gilt das Sprichwort „Zeit ist Geld“. Die vielen Stunden, die sie damit verbringen ein geeignetes Team für die Abwicklung von Projekten zusammenzustellen und diesen einzelne Aufgaben entsprechend ihrer Qualifikation zuzuweisen, könnten Sie besser nutzen. Zum Beispiel für die Neukundengewinnung. Oder aber lästige Aufgaben wie eine akkurate Zeiterfassung und Kostenzuweisung sowie die Vorbereitung umfassender Abrechnungsszenarien automatisieren und damit die Anzahl der abrechnungsfähigen Stunden maximieren. Um am Markt zu bestehen führt somit kein Weg an innovativen, leistungsstarken Systeme vorbei. Systemen, deren Einsatz Ihnen vor allem eines ermöglicht: Stets wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Prozesse zu straffen. Bislang nicht abrechnungsfähige Stunden lassen sich dadurch auf ein Mindestmaß reduzieren, gleichzeitig steigt die Gesamtleistung Ihrer Abteilung oder Ihres Unternehmens. Epicor® unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen wie das Ihrige dabei, sich in einem dynamischen und konkurrenzbetonten Wettbewerbsumfeld zu behaupten. Vertrauen auch Sie auf unsere Branchenerfahrung.

Professional Services Automation-System

Die Professional-Service-Automation- (PSA) Software von Epicor ist traditionellen PSA-Anwendungen weit überlegen. Die für den unternehmensweiten und konzernübergreifenden Einsatz entwickelte Lösung berücksichtigt sämtliche Aspekte einer Organisation und bietet Dienstleistern dadurch zahlreiche Vorteile.

Professional Services Automation-Software

  • Übernehmen Sie bei der Projektplanung die Initiative und treffen Sie fundiertere Entscheidungen – dies gilt besonders für eine projektbezogene Mitarbeiterplanung.
  • Zügige und unaufwändige Eingabe von Zeit und Kosten in hierfür entwickelte und genau an individuelle Vorgaben angepasste Vorlagen, Abwicklung von Freigabeprozessen über das Web. Flexibel handhabbare Erstellung von Rechnungen und detaillierte Projektabrechnungsfunktionen.
  • Minimieren Sie nicht abrechnungsfähige Stunden, maximieren Sie Ihren Umsatz, planen Sie Ihre Projekte effizienter, führen Sie mehr gewinnbringende Projekte durch und steigern Sie gleichzeitig die Zufriedenheit Ihres Teams und Ihrer Kunden.
  • Vollziehen Sie alle kundenspezifischen Unternehmensaktivitäten nach, indem sie auf die in dem CRM-System gespeicherten umfassenden Informationen zugreifen. Angefangen von der Bewertung von Vertriebschancen über die Ausführung von Leistungen bis hin zur Abrechnung und zum Support.
  • Finanzbuchhaltungsmodul umfasst zahlreiche ausgereifte Funktionen, die Dienstleister benötigen. Hierzu zählt unter anderem die Möglichkeit Projekte unkompliziert und schnell abzurechnen.
  • Integrierte Business-Intelligence-Lösungen ermöglichen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Das Spektrum an abrufbaren Berichten reicht von Auswertungen zum Mitarbeitereinsatz, dem erzielten Umsatz und Gewinn bezogen auf einzelne Niederlassungen über Plan/Ist-Vergleiche des im Rahmen eines Projekts erfolgten Ressourceneinsatzes bis hin zur Benachrichtigung bei noch ausstehenden Arbeitszeitnachweisen.
  • Geben Sie Zeitaufwand, Kosten und Freigaben direkt ein, rufen Sie jederzeit und von jedem beliebigen Standort aus auf wichtige Informationen zu aktuellen Projekten, unfertigen Erzeugnissen und ausstehenden Rechnungen sowie Plan-/Ist-Vergleiche ab.

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