Um erfolgreich am Markt zu agieren, müssen Sie sich vollständig auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Eine Zusammenarbeit mit Epicor eröffnet Ihnen diese Freiheit. Denn unser weltweites Serviceangebot ist so konzipiert, dass Ihnen aus einer Hand alle erforderlichen Lösungen zur Verfügung stehen. Darüber hinaus haben Sie es stets mit nur einem einzigen Ansprechpartner zu tun, der Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Unsere Teams greifen bei ihrer Arbeit auf ein breit gefächertes Spektrum an genau aufeinander abgestimmten und weltweit verfügbaren Serviceleistungen zurück. Dies ermöglicht ihnen, Sie bei der Verwaltung, der Optimierung und der Umwandlung Ihrer IT-Investitionen umfassend zu unterstützen. Dabei steht im Vordergrund, Ihre Infrastruktur so effizient und leistungsstark zu gestalten, dass Sie auf wirtschaftliche Weise greifbare Geschäftsergebnisse vorweisen können. Zudem den Rücken frei haben, um sich voll und ganz auf Ihren geschäftlichen Erfolg zu konzentrieren.

Die von Epicor angebotenen Managed Services bieten Kunden zusätzlichen Mehrwert.  Die Inanspruchnahme der Leistungen stellt den unterbrechungsfreien Betrieb von Geschäftssystemen sowie –prozessen zu höchster Leistung sicher und lässt Sie künftig ruhig schlafen. Zu den Managed Services zählt neben dem Hosting von Anwendungen eine komplette Palette an Management-Diensten. Diese ergänzen die im Rahmen üblicher Support- und Wartungsverträge erbrachten Leistungen um umfassende Versions- und Applikations-Infrastruktur- sowie Administrations-Services. Unterstützend lässt sich auf das gesamte Service-Desk zugreifen, weitere Sicherheit gewährt der Schutz der zugrunde liegenden Service Levels. Völlige Betriebssicherheit, hohe Verfügbarkeit und verringertes Risiko.