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Epicor® Training

Um Software sinnvoll anzuwenden, müssen die Anwender Fertigkeiten und Kenntnisse entwickeln, um diese effektiv nutzen zu können. Die Nutzerakzeptanz ist entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung der Software und ihrer laufenden Anwendungen - dies ist nur möglich mit effektiven Schulungen und Trainings. Epicor bietet seinen Kunden mit einer umfangreichen Bibliothek, Lehrmitteln und weiteren User-Ressourcen eine hervorragende Plattform, um eine wirksame Ausbildung zu gewährleisten. Damit können Kunden maßgeschneiderte Programme ganz nach ihren Bedürfnissen und mit individuellen Benutzer-Einstellungen wählen.

Services und Leistungen umfassen:

  • Vor-Ort-Schulung & Ferntraining
  • eLearning-Ressourcen
  • Learnmanagement
  • Anwenderkonferenzen
  • Technische und Anwender Referenzhandbücher

Knowledge Mentor

Knowledge Mentor bietet die Möglichkeit, auf einfache Weise individuelle Schulungen zu erstellen und zu veröffentlichen . Mit dem "Show me, try me, test me"-Ansatz bietet Knowledge Mentor einen einzigartigen und interaktiven Zugang zum Lernen. Die Methode verbessert den Lernerfolg, da Lernen wirksamer ist, wenn es im Zusammenhang mit der tatsächlichen Tätigkeit steht. Weitere Schulungsmaterialien sind Arbeitshilfen, Referenzhandbücher, Produkt-Dokumentationen und kontextsensitive Hilfe.

Hauptmerkmale:

  • Einfaches Erstellen Anwender-spezifischer Schulungen für Ihre Prozesse
  • Verknüpfen der gelernten Inhalte zur tatsächlichen Anwendungsumgebung
  • Überwachen der Fortschritte und Leistungen der Anwender während der Ausbildung
  • Erfassen des Kenntnisstandes von Einzelpersonen, Gruppen oder Abteilungen

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