2007

• Sieger “Best Chairman” (International Business Awards)
• “Top 100 Logistics IT Providers”
• “The Network World 200”
• “The Global 100” (Manufacturing Business Technology)
• “Start-IT 125”
• “Software 500”
• “RIS Software Leaderboard”
• “Visionary Award” (Progress Software)
• Finalist “Microsoft Global ISV Partner of the Year”
• “First Class HelpDesk Solution” (Contact Center World, Members' Choice Awards)
• Finalist “Best Multinational Company” (International Business Awards)
• “Hottest Companies” (START Magazine)

2006

• “FORTUNE 100 Fastest-Growing Companies” (FORTUNE Magazine)
• “Fastest-Growing Tech Companies” (Business 2.0 Magazine)
• “Best Customer Service Organization” (International Business Awards)
• “Computerworld Honors Program - Chairmen's Committee” (Computerworld)
• “Best ERP Solution”  (Windows IT Pro Magazine)
• “Best After Sales Support” (Contact Center World, Member's Choice Awards)
• “Hottest Companies” (START Magazine)
• “CRM Excellence Award” (Customer Interaction Solutions Magazine)
• “Top 100 Products” - Epicor Enterprise (Accounting Today)
• “Top 100 Logistics IT Providers”, Kategorie “Inbound Logistics”
• “Company of the Year” (Software Council of Southern California)

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht der an uns vergebenen Auszeichnungen

Verarbeitende Industrie
Was auch immer Sie herstellen: Epicor bietet ihnen eine Lösung, die Ihren kompletten Fertigungsprozess erleichtert – anfangen von der Planung über die Beschaffung bis hin zur Auftragskostenrechnung, der Terminierung, Produktion, der Rechnungsstellung und vieles mehr. Der Lösungsumfang geht weit über die von traditionellen ERP-Produkten bekannten Leistungsmerkmale hinaus. Weitere Bestandteile sind beispielsweise ein integriertes Customer Relationship Management-System, Business-Intelligence- (BI) Tools und E-Commerce-Module. Noch wichtiger ist jedoch, dass sich mit dem Einsatz der für die Fertigungsindustrie entwickelten Epicor-Lösungen sowohl komplexe Configure-to-Order-Prozesse als auch in der Massenfertigung übliche wiederkehrende Aufgaben abwickeln lassen. Dank ihrer vielseitigen Einsatzmöglichkeiten eignen sich die Anwendungen daher hervorragend für den Einsatz in Mischfertigungsumgebungen.

Handel
Mit dem Einsatz der für Handelsorganisationen entwickelten Anwendungen von Epicor lässt sich der gesamte Auftragsabwicklungsprozess straffen. Dank des schnelleren Zugriffs auf geschäftsrelevante Daten lassen sich die Lagerumschlagsdauer steigern und der Kundenservice verbessern. Folge ist eine höhere Rentabilität. Zum Umfang des Softwarepakets zählt ein umfassendes Spektrum an Supply-Chain-Management-Tools für die Auftragsbearbeitung, Beschaffung und Bevorratung plus moderne Supply-Chain-Execution- (SCE) Anwendungen wie ein Lagerverwaltungssystem. Module für das Kunden- und Lieferantenbeziehungsmanagement erweitern die Wertschöpfungskette, Finanzmanagement- und Business-Intelligence-Tools bieten zusätzliche Möglichkeiten.

Einzelhandel
Den Abverkauf von Waren ankurbeln, den Kundenservice verbessern und die über verschiedene Vertriebskanäle erwirtschaftete Gewinne steigern sind für den Betrieb eines florierenden Einzelhandelsunternehmens entscheidend. Mit den für diese Branche von Epicor entwickelten Anwendungen stehen Handelsunternehmen alle Tools zur Verfügung, um sich erfolgreich am Markt zu behaupten. Hierzu zählen Systeme für den Einsatz am Point of Sale (POS), im Ladengeschäft oder im Back-Office. Zudem lassen sich mit Connectivity-Lösungen sichere Verbindungen zwischen den Ladengeschäften sowie der Unternehmenszentrale schaffen und somit von jedem Standort auf geschäftsrelevante Anwendungen zugreifen.

Hotels und Gastronomie
Kaum eine andere Branche ist von einem so starken Verdrängungswettbewerb gekennzeichnet wie das Hotel- und Gastronomiegewerbe. Mit dem Einsatz der speziell für diesen Industriezweig von Epicor entwickelten Lösungen können Sie Prozessabläufen optimieren, die Expansion Ihres Unternehmens effizient steuern und Ihre Profitabilität steigern. Zum Gesamtumfang zählen umfassende Management-, Back-Office-, Finanzbuchhaltungs- und Business-Intelligence-Tools.

Dienstleistungsunternehmen
In der heutigen schnelllebigen von Dienstleistungen dominierten Welt, liegen Chancen und Herausforderungen im Dienstleistungssektor so nahe wie niemals zuvor beieinander. Ganz gleich, ob es sich bei Ihnen um einen Beratungsdiensleister, Finanzdienstleister oder eine gemeinnützige Organisation handelt: Mit dem Einsatz der Epicor-Services-Lösungen legen Sie den Grundstein, um Ihren Markterfolg weiter auszubauen. Angefangen von der Angebotskalkulation bis hin zur Projektbuchhaltung, von der Ausführung von Teilaufgaben bis hin zum Ressourcenmanagement: Mit unseren Lösungen lassen sich alle weiteren Abläufe innerhalb Ihrer Dienstleistungsorganisation optimieren.

Weltweiter Service und Support
Epicor ist rund um den Globus mit Niederlassungen vertreten. Über 2.400 engagierte Experten auf ihrem jeweiligen Fachgebiet sind derzeit für das Unternehmen an den verschiedenen Standorten in Amerika, Europa, dem mittleren Osten, Afrika und im asiatisch-pazifischen Raum tätig. Die für unsere weltweit einheitliche Service- und Supportorganisation tätigen Mitarbeiter betreuen derzeit rund um die Uhr (24x7) über 20.000 Kunden in mehr 140 Ländern plus und dies in über 30 Sprachen. Um diese Aufgabe effizient zu bewältigen, können die Mitarbeiter auf eine leistungsstarke, weltweite Infrastruktur zurückgreifen. Hierzu zählen unter anderem die Support Center, die Epicor in allen wichtigen Regionen betreibt, als auch die Softwareentwicklungseinrichtungen in den U.S.A., in Mexiko und in Russland. Dies stellt sichert, dass unsere Kunden ausschließlich qualitativ hochwertige Produkte und Services erhalten – und dies überall auf der Welt.

Das von Epicor entwickelte hochstrukturierte Implementierungsverfahren Signature ist das Ergebnis unserer unübertroffenen in vielen Jahren gesammelten Expertise im Mittelstand.  Bewährt in tausenden von Projekten, an denen hunderte von Beratern beteiligt waren, ermöglicht Signature uns beständig bei Kunden rund um den Erdball wirtschaftliche und hervorragend realisierte Software-Implementierungen durchzuführen.  

Vertriebsnetz
Epicor verkauft seine Produkte weltweit sowohl direkt als auch über Value-Added-Reseller, zu denen rund um den Globus über 300 autorisierte Partner zählen. Damit verfolgt Epicor ein Vertriebsmodell, das speziell auf die Anforderungen mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist.