Solutions matérielles et services
L’équipe responsable du matériel relativement à la solution d’Epicor® destinée à l’industrie du détail s’engage à maximiser la durée de fonctionnement de ses produits et à aider les détaillants à réduire leur coût total de possession en recommandant et en proposant des solutions matérielles sensées, et ce, depuis l’achat jusqu'à l’implantation, le soutien continu et la maintenance. En gardant cet objectif à l’esprit, nous avons mené sans relâche des recherches dans notre vaste base installée et avons identifié la plate-forme idéale pour aider les clients d’Epicor à maximiser le rendement de leur investissement en matériel.
Dotée d’une équipe de spécialistes se consacrant au déploiement, au soutien et au maintien de cette importante part de marché, Epicor connaît d'expérience toutes les plates-formes disponibles sur le marché : des plates-formes matérielles qui procurent les meilleurs résultats à celles dont les temps d’arrêt et le coût total de possession exorbitant ont coûté des millions de dollars à ses clients, et tout ce qui se trouve entre ces deux extrêmes. Lorsque vous explorez les solutions matérielles destinées au point de vente, faites d’Epicor votre partenaire stratégique. Nous comptons bien plus de 200 000 applications de point de vente installées, ce qui fait d’Epicor le plus important fournisseur de solutions matérielles et logicielles destinées à l'industrie du détail.
Epicor aidera votre organisation à déterminer la solution qui lui convient le mieux sur les plans du budget et du rendement, puis vous aidera à élaborer un modèle de services bien défini afin de garantir la réussite de votre projet.
En tant que client d’Epicor, vous pouvez tirer profit de notre gamme complète de solutions matérielles et de services :
- Examen approfondi et évaluation des besoins
- Conception de systèmes
- Sélection des composantes
- Négociations avec les fabricants
- Intégration et essai des systèmes
- Essai pilote
- Achat, préparation et déploiement
- Options de soutien
Le guichet unique d'Epicor pour l’achat de vos solutions logicielles et matérielles maximise la valeur de votre investissement, et ce, dès le départ et à long terme. Ainsi, vous n'obtenez pas seulement un système parfaitement adapté à vos besoins, mais aussi une source unique et pratique pour tous vos besoins futurs, ainsi qu'un accès en tout temps à des professionnels qui comprennent votre système, d'un bout à l'autre.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec nous à l’adresse retailinfo@epicor.com.