small-menu-callout.png
small-connect-with-epicor-top.png
Go Search
  • Asiakkuudenhallinta

    Asiakkuudenhallinta (CRM) on tänä päivänä entistä tärkeämpää. Olemme suunnitelleet CRM-ratkaisumme auttaaksemme yrityksiä pysymään askeleen muita edellä ja kohtaamaan markkinoiden tuomat haasteet koko asiakkuuden elinkaaren ajan - prospektista maksavaan asiakkaaseen saakka.

    Epicorin® CRM-järjestelmä tarjoaa 360-asteisen näkymän koko asiakas-, toimittaja-, tai yhteistyökumppanisuhteeseen riippumatta asiakkuuden elinkaaren vaiheesta. Epicorin CRM-ratkaisut laajentavat asiakastietojen ulottuvuutta organisaation sisällä sekä eri sidosryhmien välillä.

    Ratkaisuja liiketoiminnan tavoitteisiin

    • Tavoita uudet asiakkaat - säilytä olemassa oleva asiakaskunta
    • Paranna sisäistä tehokkuutta
    • Edistä uusien tuotteiden markkinoille tuloa
    • Automatisoi markkinointitoiminnot
    • Paranna asiakaspalvelua

    Palkituilla integroitavilla sovelluksilla, jotka kattavat markkinoinnin automatisoinnin (MA),  myynnin automatisoinnin (SFA) ja palveluohjauksen - Epicor CRM tarjoaa juuri ne ominaisuudet, joita tarvitaan ensiluokkaisen asiakastuntemuksen luomiseen.