Epicor^® Software Corporation

Liiketoiminta

Epicor Software (äskettäin yhdistetty Activant Solutions Inc:n kanssa) on johtava yritysohjelmistoratkaisujen toimittaja valmistus-, jakelu-, vähittäismyynti- ja palvelualoille. Epicorilla on yli 20 000 asiakasta yli 150 maassa ja se tarjoaa integroituja ohjelmistoratkaisuja toiminnanohjaukseen (ERP), asiakkuudenhallintaan (CRM), toimitusketjun hallintaan (SCM),  vähittäismyyntiin (POS), sekä henkilöstohallintaan (HCM), joilla yritykset voivat parantaa tehokkuuttaan ja tuottavuuttaan. 40 vuotta teknologiainnovaatioiden alalla toiminut Epicor tarjoaa skaalattavia ja joustavia liiketoimintaratkaisuja, joilla yritykset voivat parantaa kilpailukykyään. Epicor tarjoaa kattavan palveluvalikoiman samasta lähteestä, mikä edistää sijoitetun pääoman tuottoa ja alentaa käyttökustannuksia - olipa liiketoiminta paikallista, alueellista tai maailmanlaajuista. Yrityksen pääkonttori on Yhdysvalloissa Kalifornian Irvinessä ja sillä on toimistoja ja kumppaneita ympäri maailman.

Palkinnot ja alan tunnustukset

• 2011 - Computerworld Honors Program
• 2011 - Progressive Manufacturing 100 Awards, Managing Automation
• 2011 - CRN 5-Star Partner Program Winner, Everything Channel
• 2011 - CRN Channel Chiefs, Everything Channel
• 2011 - Hot Companies Finalist, Network Products Guide
• 2011 - Best Products & Services Finalist, Network Product Guide
• 2011 - Product of the Year, Customer Inter@ction Solutions
• 2011 - Top New Products, AccountingToday Magazine
• 2010 - Multinational Company of the Year, International Business Awards, The Stevies™
• 2010 - Product Innovation, Network Products Guide
• 2010 - 5-Star Partner Program Winner, Everything Channel
• 2010 - Outstanding Brand Awards, Economic Digest Magazine
• 2010 - IT Product of the Year Finalist, IDG and Computerworld
• 2009 - Microsoft Global ISV Partner of the Year Winner
• 2009 - Microsoft Global ISV Industry Partner of the Year Finalist

Löydät täydellisen palkintoluettelon napsauttamalla tästä.

Ratkaisut

Valmistusala
Epicor tarjoaa ratkaisun, joka mahdollistaa valmistusprosessin suunnittelun ja hankinnat sekä työvoimaraportoinnin, aikatauluttamisen, tuotannon, taloustiedot ja paljon muuta - valmistettavasta tuotteesta riippumatta. Ratkaisumme on perinteistä toiminnanohjausratkaisua kattavampi ja sisältää asiakkuudenhallinnan, yritystiedot ja sähköisen kaupankäynnin. Ja mikä tärkeintä, Epicorin valmistusratkaisuilla voidaan saumattomasti hallinnoida tilauspohjaisen konfiguroinnin kaltaisia monimutkaisia vaatimuksia sekä varastopohjaisia toistuvampia tapahtumia. Ratkaisut tarjoavat monipuolisuutta, joka tukee kirjavaa valmistusympäristöä.

Jakeluala
Epicor-jakeluratkaisut nopeuttavat kiertoa tilauksesta toimitukseen ja helpottavat tietojen saantia varaston kiertonopeuden vauhdittamiseksi. Lisäksi ne parantavat asiakastyytyväisyyttä ja tuottavuutta. Ratkaisukomponentit sisältävät kattavat toimitusketjun hallintopalvelut tilausten kirjaamista, hankintoja ja inventaariota varten sekä laajennettuja toimitusketjutoimintoja, kuten varastonhallinnan. Laajennettua arvoketjua tuetaan sekä asiakkaiden että toimittajasuhteiden hallinnalla sekä vankoilla taloustiedoilla ja operatiivisilla yritystiedoilla.

Vähittäismyyntiala
Myynninedistäminen, asiakaspalvelun parantaminen ja monikanavaisten yritysten tuottavuuden lisääminen ovat avaimia menestyksekkääseen ja kasvavaan vähittäismyyntitoimintaan. Epicorin vähittäismyyntiratkaisut tarjoavat vähittäismyyjille niiden menestymisessä tarvitsemia reaaliaikaisia välineitä. Nämä välineet sisältävät (POS) -, myyntitila-, tukipalvelupiste- sekä liitettävyysjärjestelmät (jotka yhdistävät useat myymälät yrityssovelluksiin ja toisiinsa).

Majoitusala
Harvat alat ovat yhtä kilpailtuja kuin majoituspalvelut. Epicorin majoitusratkaisut tarjoavat välineet, joita tarvitaan toimintojen hiomiseen, kasvun hallintaan ja tuottavuuden lisäämiseen. Sen komponentteja ovat kattava hallinta, tukipalvelupisteet, talous- ja yritystiedot.

Palveluala
Palveluala joutuu kohtaamaan mittavia haasteita palvelujen, tilaisuuksien ja haasteiden hallitsemassa nopeatempoisessa maailmassa. Ratkaisumme virtaviivaistavat palveluorganisaation kaikkia tarpeita tarjousten hallinnasta projektikirjanpitoon ja sitoumusten täyttämisestä resurssien hallintaan.

Globaalit palvelut ja tuki

Epicorin toimistoja on kaikkialla maailmassa (Yhdysvalloissa, Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa ja Aasiassa), ja niissä työskentelee yli 4 000 alaansa perehtynyttä ammattilaista.Työntekijämme toimivat ympäri vuorokauden yhtenäisessä ja globaalissa palvelu-/tuki-infrastruktuurissa ja palvelevat yli 20 000 asiakasta 150 maassa, yli 30 kielellä. Kaikilla tärkeimmillä toiminta-alueillamme sijaitsevat tuki- ja ohjelmistokehityskeskuksemme auttavat varmistamaan, että asiakkaamme saavat korkealaatuisia tuotteita ja palveluja.

Epicor on kehittänyt keskisuurten yritysten markkinoita koskevan lyömättömän asiantuntemuksensa ansiosta pitkälle jäsennellyn sovellusmetodologian, Signaturen. Sitä on testattu yli tuhannessa projektissa, joihin on osallistunut satoja konsultteja. Metodologian ansiosta voimme jatkuvasti toimittaa tehokkaita ja hyvin hallinnoituja sovelluksia asiakkaillemme kaikkialla maailmassa.

Jakelukanavat

Epicorin tuotteita myydään hybridisen jakelukanavan kautta. Sen tarkoituksena on erityisesti täyttää keskisuurten yritysten markkinoiden ainutlaatuiset tarpeet. Niiden joukossa on yli 300 valtuutettua kumppania maailmanlaajuisesti. Epicorin ratkaisuja myyvät globaalisti myyntiedustajat ja vähittäismyyjät.

Ratkaisuntarjoajat

Epicor-ratkaisuntarjoajat tarjoavat useita saumattomasti integroituja sovelluksia ja sovellusten laajennuksia kattavan ratkaisun toimittamiseksi Epicorin asiakkaille.