Epicors kunderessourcer

Epicor har et tæt samarbejde med vores kundegruppe. Det er altid nyttigt at holde en tæt kontakt med kunderne, uanset om det foregår ansigt til ansigt på vores globale kundekonference, via e-mail eller over telefonen.

Kundeportal

Epicors kundeportal EPICWeb er et nyttigt værktøj for kunder og partnere, og det indeholder yderligere funktioner for kunder, som har vedligeholdelsesbehov. Besøg vores center for support og ressourceplanlægning, hvor du kan finde detaljerede oplysninger, få adgang til træning, chatte online om de fleste af vores produktlinjer og få de nyeste opdateringer om vores produkter og serviceydelser. Her får du klar og konsekvent hjælp til at finde og vælge de oplysninger, du har brug for.

Login til kundeportalen EPICweb.

Webcasts og arrangementer

Epicor afholder en række online arrangementer og deltager i talrige live-arrangementer i hele verden. Se de kommende og efterspørgselsafhængige webcasts på Epicors webcasts, og få oplysninger om og tilmeld dig vores live Epicor-arrangementer, herunder Insights — vores årlige globale kundekonference.

Brugerkonference

Epicors globale kundekonference, Perspectives, er en vigtig begivenhed, hvor vidensdeling og praktisk oplæring er i højsædet. Søndag aften indleder vi konferencen med en velkomstreception, og derefter følger tre hele dages undervisning. Konferencen byder på hundredvis af enkeltarrangementer, og vores kunder vil derudover have rig mulighed for at skabe netværk med andre kunder og Epicors medarbejdere. Få mere at vide om Insights, og reserver datoen med det samme.

Brugergrupper

Opdater din viden, og få gode råd fra interessefæller. Epicor har etableret en brugergruppe og har desuden sammensat regionale og internationale grupper, som mødes regelmæssigt. Epicors brugergrupper mødes for at udveksle ekspertviden og synspunkter med interessefæller og få chancen for at inddrage Epicor i et åbent samarbejdsmiljø. Vi har også dannet grupper for særlige interesseområder (SIG), som består af brugere fra specifikke brancher. Vores brugergrupper er et vigtigt kontaktpunkt mellem Epicor og vores brugercommunity. Vi samarbejder blandt andet med brugergruppen omkring planlægningen af kommende produktudgivelser.

Kontakt dit lokale Epicor-kontor, eller send en e-mail til ukmarketing@epicor.com, hvis du vil i kontakt med en brugergruppe i dit område.

Opgraderinger og migrering

Forretningsverdenen er ikke statisk – den er nådesløst dynamisk. Innovation, kundekrav og konkurrence tvinger din virksomhed til at udvikle sig efter markedet. Epicor har udviklet den seneste generation af virksomhedssoftware for at sikre, at vores kunder fortsat kan leve op til disse udfordringer og få fuldt udbytte af de muligheder, der viser sig. Hvis du vil vide mere eller se, hvad vi kan tilbyde netop din virksomhed, kan du logge ind på kundeportalen EPICWeb og besøge vores center for opgradering og migrering. Bemærk, at du skal indtaste dit EPICWeb-bruger-id og –password for at kunne logge ind.