Prevence ztrát v maloobchodním sektoru zahrnuje řadu oblastí, z nichž nejdůležitější jsou opatření proti krádeži financí zaměstnanci. Vždy, když se přijde na nějaký podvod či ztrátu a jejich a způsob a technika se objasnění, objeví se způsoby nové. U dnešních systémů řízení prodeje a zásob již není nutné probírat stohy papíru, nicméně i v moderních šetřeních zaměřených na prevenci ztrát se musí podezřelé chování rychle identifikovat, analyzovat, tak aby bylo možné rozhodnout, zda je nutné pokračovat v dalším šetření. Řešení Epicor pro prevenci ztrát tuto práci „jen“ výrazně usnadňuje.

Řešení Epicor Loss Prevention nabízí obchodníkům účinnou sadu nástrojů pro zmenšení ztrát a zvýšení efektivity šetření. Zároveň zajišťuje data jako důkazní materiál a umožňmuje správu případu za účelem soudního stíhání. Protože celý systém funguje prostřednictvím internetu, je vždy dostupný tam, kde to zrovna potřebujete – v kanceláři, v obchodě, v hotelu.

Klíčové funkce zajišťují:

Reporting mimořádných položek a správa neobvyklých transakcí používá předem definované ukazatele výkonu (KPI) k identifikaci problematických míst a nestandardních aktivit. Proces ověřování/šetření se tak může od začátku zaměřit na tyto oblasti bez nutnosti prohledávat celou databázi.
Funkce rychlého a úzce zaměřeného šetření (Quick focus investigator) prohledá transakce bez nutnosti spuštění výkazů. Klíčové oblasti dat mají zadané hyperlinky pro možnost vertikálního rozboru do detailních úrovní, identifikaci a nestandardních postupů a hodnot a zjištění, zda se skutečně jedná o podvodnou činnost.
Nástroj kontroly činnosti zaměstnance (Employee tip checker) poskytne profil všech činností zadaných konkrétním zaměstnancem.
Nástroje pro správu případů (Case management tools) pomáhají pracovníkovi prevence ztrát otevřít nový případ, zdokumentovat nové důkazy, připojit k případu poznámky a provádět hlášení o průběhu vyšetřování. Celý soubor pak slouží jako důkaz při dalším šetření.
Funkce Custom report-writing pomáhá identifikovat nové techniky podvodů a problematická místa. Interface webového prohlížeče s intuitivním ovládáním umožňuje snadné uspořádání a třídění výkazů, jejich sdílení a plánováné odeslání.