跨渠道订单管理

客户意欲下单, 而商业伙伴准备就绪。然而，定购商品面临当地库存紧缺的问题。在这种情况下，应该采取怎样的补救措施呢是拒绝客户还是费力从外地吊货？

对零售商而言，平衡库存是一项极大的挑战。若盲目进货而导致库存过多，此时会因商品降价幅度过大而使得零售商无利可图，甚至引发更为严重的后果；另一方面，若抑制进货而导致库存短缺，这样不但会使交易活动受阻，甚至会失去客户。 在库存短缺这一问题不可避免的情况下，“跨渠道管理系统”不失为避免损失的最佳工具之一。

通过Epicor所提供的企业销售软件零售商可对库存与订单实现实时、集中管理，并透过不同的销售渠道，例如POS、电子商务、产品目录电话定购中心及等，来满足客户的要求。

在某个商品缺货的情况下，Epicor能够迅速搜索库存链，锁定货源。 此外，借助Epicor订单管理系统，零售商可以迅速抓住一切可能的销售机遇，并为客户提供方便的供货途径（送货上门与上门提货）。

在Epicor跨渠道订单管理方案的协助下，零售商不仅能够高效整合零售库存与销售渠道，减少交易量的损失，而且 能够扩大客户量、增强客户的忠实性。 这样一来在库存流通性大大增强的情况下，零售商的利润获得了保障，销售量也随之攀升。 综上所述，Epicor将是您迈向成功的得力助手，您所有投资均可在短期内见成效。