学习与教育服务
这是最重要的一项投资，能够确保客户商业软件解决方案的成功实施。 如今，Epicor®制定了广泛且全面的教育计划来满足客户具体的培训需求。 Epicor 学习与教育服务通过多种形式，例如线上课程、教室授课、培训中心制定的培训计划以及客户现场培训等，协助客户以最灵活的方式获得成功。 与成本低廉的自助培训工具并存的是一些主要的教育计划与专业培训教材，帮助客户更新计划并最终走向成功。
教育在任何软件实施过程中均扮演了一个重要的角色。 若客户的职员能够更深刻地了解相关软件的功能，不仅职员自身可大大提高工作效率，而且客户作为企业而言也将从中受益。 在Epicor，通常采用学习与教育计划来增强内部职员对应用软件的了解。
Epicor 教育团队由来自学术界与商界的专业人士组成。 他们不仅精通自身的专业，而且对 Epicor 软件的应用也了若指掌。因此，能够高效地做到学以致用。 培训的目标在于让学员首先掌握基本知识，然后逐步培养自学的兴趣。
教室培训
Epicor 可为客户提供针对不同层次（高级管理人员、中级管理人员、关键用户与普通用户）的培训计划。 专业的培训课程不仅勾勒出了概念性的内容，而且还提供了成功操作系统的实战经验。
线上学习
线上学习计划是Epicor提供给客户一个灵活且成本经济型的培训方式。所有培训课程均在网上完成，为客户节约了可观的经费与时间。 客户仅需要准备一条电话线、一个网页浏览、一套互联网连接设备以及预留2个小时的培训时间。
现场培训
由 Epicor 上门提供培训服务。 培训专员可通过现场培训的形式直接向学员传授实践知识。所有培训项目在客户现场完成。该培训方式适用于如下几种情形：非现场培训不合适；受训人员数目庞大；需对敏感培训内容保密。 此外，现场培训能够更直接地向客户传递相关知识。 Epicor 还可根据客户的具体要求来修改培训的内容与形式。 同样，现场培训亦可为客户节约大量的时间与金钱。
远程培训
寻求更加客户化的培训计划吗？远程培训也许就是选择之一。 该方式在功能上与“线上学习”同出一辙，但其另一大优势在于能单独对客户职员进行培训。另外，远程培训还提供了客户化培训方案，使得学员能够了解 Epicor软件的精髓所在。
更多信息
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