销售管理

商业的首要目标就是不断扩大盈利总额。 无论试通过吸引新客户或是巩固与当前客户的关系来实现上述目标，对销售进行高效的管理是不可或缺的。 "销售自动化"（SFA）可通过将更多的潜在客户转变为客户，同时将目标锁定在最具价值的商业机遇上来实现收益的增长。 全面的SFA战略有利于增进交流并确保任何一名与客户关联的利益方可获得准确、完整的信息。

“Epicor销售管理解决方案”可提高销售团队的效率。 销售团队可利用“Epicor销售管理解决方案”来管理商业机遇、自动化行政事务，使其将工作中心放在建立持续的商业关系上。

依据商业目标提供量身定制的解决方案

报价与销售订单将销售团队、仓库与工厂、运输与会计团队密切联系起来， 方便对帐目、运输事务、发票的开发及佣金实施有效的管理。 Epicor销售管理解决方案能够提供准确的预算、流水线化“订单～先进”周期及改善客户服务等。

通过流水线化销售流程，例如集中化对产品、定价、管道及客户资料的访问，可在有限的几个步骤下来确定订单。 此外，在寻盘（RFQ）与订单处理阶段，可通过增强准确性的方式来提高销售生产率。

高效的销售需求管理

需求管理是面对如今的商业环境应运而生的，并与电子资料交换（EDI）的要求整合，其最终目的在于降低计划与采购时间且使得零售商能够迅速对生产层作出反映。 需求管理制定了与销售订单及发货有关的合同，以满足不同客户具体的运输需求。

Epicor销售管理将重心锁定在对经客户确认的“提前发货通知”（ASN）的履行上而不是在EDI的需求上。累计总价值（CUM）与实际到货量均通过内部EDI电子文件进行反馈、确认。

Epicor销售管理解决方案提供全面的SFA，使得零售商在“订单至送货”这一环节获得最大的客户满意度。