Epicor ERP Software
   Global Sites

Ügyfélkapcsolat-kezelés

Az ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) stratégiák mindig is fontos részét képezték az üzletvitelnek. CRM megoldásaink segítségével Ön a maximumot nyújthatja ügyfelei számára. Megoldásainkkal pontosan nyomon követheti az ügyfelekkel kapcsolatos folyamatokat a kapcsolatfelvételtől a megvásárolt termék vagy szolgáltatás kifizetéséig, növelheti a működési hatékonyságot és gyorsíthatja szervezete fejlődését.

Az Epicor® CRM 360 fokos áttekintést ad a szervezet ügyfél-, beszállítói- és partnerkapcsolatairól, az üzleti kapcsolat minden fázisában. Az Epicor alapvető ügyféladatokat összefüggően kezelő és tálaló CRM megoldásai révén a szervezet minden tagja, sőt a külsős érintettek számára is elérhetővé válnak az ügyfelekkel kapcsolatos információk.

Az Ön üzleti igényeihez szabott megoldások

  • Bővítheti ügyfélkörét, és sikeresen ápolhatja már meglévő ügyfélkapcsolatait
  • Növelheti a belső folyamatok hatékonyságát
  • Új termékek hatékony bevezetése, megismertetése a meglévő és a leendő ügyfelekkel
  • Automatizált marketingtevékenységek
  • Ügyfélszolgálat hatékonyságának növelése

A díjnyertes, integrált alkalmazásokat – marketingfolyamatok automatizálása (MA), értékesítési folyamatok automatizálása (SFA), esetkezelés, „önkiszolgáló” rendszer ügyfelek és partnerek számára – magában foglaló Epicor CRM segítségével Ön teljes körű és elsőosztályú szolgáltatásokat nyújthat ügyfelei számára.


Kérdezzen egy Epicor Ügyfélkapcsolat-kezelés szakértőt
Epicor Ügyfélkapcsolat-kezeléshez kapcsolódó anyagok


© Epicor Software Corporation Főoldal |  Befektetőknek |  Partnerek |  Biztonság |  Oldaltérkép
Felhasználói feltételek |  Adatvédelmi szabályzat Industries |  Megoldások |  Products |  Cégünk |  Customers |  Services |  Careers
Iparágak
Megoldások
Termékek
Cégünkről
Ügyfelek
Szolgáltatások
Karrier